股民数据安全认知客户满意度调查
介绍
本模板旨在提供证券投资者数据安全认知与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估用户安全意识、测量服务满意度、识别潜在风险点,适合证券公司、金融监管机构和市场研究机构优化数据安全策略与客户服务。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
21
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。本次调查旨在了解股民对证券投资服务中数据安全的认知情况以及对相关服务的满意度,您的回答将帮助我们优化数据安全保护服务。本次调查为匿名调查,所有数据仅用于研究分析,请放心填写。
Q1:您的股龄是
Q2:您平均每年参与证券交易的频率是
Q3:您是否了解证券公司需要对您的个人信息和交易数据进行安全保护的相关法规要求
Q4:您是否关注过您使用的证券交易平台的数据安全保护能力
Q5:您认为股民在交易过程中,哪些数据属于需要重点保护的敏感信息(可多选)
Q6:您是否接到过自称证券公司工作人员,以推荐股票、办理业务为由索要您账号密码、短信验证码的情况
Q7:当遇到上述索要敏感信息的情况时,您会怎么做
Q8:您认为目前证券行业整体的数据安全保护水平怎么样
Q9:您对您目前使用的证券交易平台的数据安全保护措施是否满意
Q10:您认为您目前使用的平台,个人信息泄露的风险高吗
Q11:您是否收到过因为个人信息泄露导致的证券诈骗骚扰
Q12:您对平台提供的交易账号安全防护工具(如二次验证、设备锁、风险提醒)的实用性是否满意
Q13:您对平台发送的数据安全风险提醒(如异地登录提醒、异常交易提醒)的及时性是否满意
Q14:您对平台客户服务处理数据安全相关问题(如账号异常、信息泄露投诉)的效率是否满意
Q15:如果某证券公司发生了用户数据泄露事件,您还会继续使用该公司的服务吗
Q16:相比更低的交易佣金,您是否更愿意选择数据安全保护口碑更好的证券平台
Q17:您认为证券公司是否应该增加针对股民的数据安全科普宣传
Q18:您希望通过哪些渠道了解证券数据安全相关知识(可多选)
Q19:您对监管部门出台的证券行业数据安全保护政策的落实情况是否满意
Q20:您向其他股民推荐您当前使用的证券平台的数据安全保护能力的可能性有多大?(0-10分)
Q21:您认为您当前使用的证券平台在数据安全保护方面,还有哪些需要改进的地方
联系我们
问卷网公众号