股民社区服务满意度可行性调研问卷

您好！我们正在进行股民社区服务满意度相关调研，希望了解您对股民社区服务的真实体验与看法，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，感谢您抽出时间参与！

Q1:您使用股民社区服务的时长是

不到3个月

3个月-1年

1年-3年

3年以上

Q2:您平均每月使用股民社区服务的频率是

不到5次

5-15次

16-30次

每天都使用

Q3:您使用股民社区最主要的目的是

获取财经资讯和行情信息

交流投资经验和观点

跟着其他股民选股参考

学习投资知识

拓展投资人脉

其他

Q4:您目前使用过本社区的哪些服务功能

实时行情查询

个股资讯推送

投资讨论社区

投资课程学习

股评直播/图文解读

投资组合模拟

互动问答板块

选股工具

其他

Q5:您向其他股民推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:请您对社区资讯内容的及时性打分

分数

标签

Q7:请您对社区资讯内容的准确性打分

分数

标签

Q8:请您对社区资讯内容的实用性打分

分数

标签

Q9:请您对社区页面设计和操作流畅度打分

分数

标签

Q10:请您对社区内容分类的清晰度打分

分数

标签

Q11:请您对社区加载速度打分

分数

标签

Q12:请您对社区用户讨论氛围打分

分数

标签

Q13:请您对社区违规内容管控效果打分

分数

标签

Q14:请您对社区客服响应速度和解决问题能力打分

分数

标签

Q15:请您对社区付费服务（如有）的性价比打分

分数

标签

Q16:您是否遇到过社区推送不实/误导性投资内容的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

记不清了

Q17:您是否遇到过社区内存在违规荐股、诈骗引流的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

记不清了

Q18:您认为目前社区最让您满意的地方是

信息更新快

内容质量高

用户素质高

功能实用好上手

无广告骚扰

互动性强

客服响应及时

其他

Q19:您认为目前社区最需要改进的地方是

减少广告推送

提高内容真实性

加强违规内容管理

优化操作体验

增加实用工具功能

提升客服质量

降低付费服务价格

其他

Q20:您是否愿意为优质的股民社区付费服务买单

非常愿意

愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q21:您能接受的股民社区付费服务月均价格范围是

不到30元

30-50元

50-100元

100-200元

200元以上

我不会接受任何付费服务

Q22:如果推出付费服务，您更希望包含哪些内容

独家行业研报

专业分析师一对一咨询

系统化投资课程

高级选股/诊股工具

专属投资交流圈子

实时盘中解读直播

其他

Q23:您使用股民社区服务时，最看重的因素是

内容质量

社区氛围

功能实用性

价格高低

隐私安全性

售后服务

Q24:您是否认可本社区服务对您的投资决策有帮助

帮助很大

有一定帮助

几乎没帮助

反而带来了误导

Q25:您对提升股民社区服务体验还有哪些具体建议

填空1

股民社区服务满意度可行性调研问卷

介绍

本模板旨在提供股民社区服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务体验、收集用户反馈、识别改进方向，适合金融平台和社区运营方优化产品功能与用户体验。

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