基民购买决策因素员工满意度调查问卷

Q1:您所在的岗位类型

Q2:您在本机构的工作年限

Q3:您的年龄区间

Q4:您对当前基民购买决策相关工作的整体满意度如何

Q5:请您对公司提供的基民购买决策相关培训内容实用性打分（1分最低，5分最高）

Q6:您认为当前培训内容是否能够匹配基民不断变化的购买需求

Q7:请您对公司提供的客户数据分析工具（用于辅助判断基民购买需求）的易用性打分（1分最低，5分最高）

Q8:您是否能够便捷获取到介绍基金产品特点的标准化宣传材料用于客户沟通

Q9:您在向基民介绍基金产品、引导购买决策的过程中，最常遇到的困难是哪些

Q10:您对当前公司针对基民购买决策相关工作的考核指标设置满意度如何

Q11:您认为当前的考核压力是否会影响您给基民提供客观的购买建议

Q12:请您对团队内部针对基民购买决策案例的交流分享机制打分（1分最低，5分最高）

Q13:当基民提出关于购买决策的疑问时，您是否能及时获得上级或专业部门的支持

Q14:您对公司给到的基民投资者适当性管理相关指引的满意度如何

Q15:您认为现行的适当性管理要求是否便于落地执行

Q16:您认为哪些因素会直接影响您给基民推荐产品的决策质量

Q17:您对当前公司提供的员工专业能力提升（关于基金分析、客户沟通方面）的资源满意度如何

Q18:您的薪酬收入与您在基民服务、购买引导方面的工作量是否匹配

Q19:您认为公司是否重视一线员工针对基民服务工作提出的优化建议

Q20:您向同行推荐在本机构从事基民相关服务工作的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

Q21:您认为目前基民购买决策服务工作中，最需要改进的地方是什么？

Q22:您对优化基民购买决策相关工作、提升员工体验有什么其他建议？