基民品牌忠诚度渠道调研问卷

尊敬的投资者，您好！为了更好地了解基金投资者对基金品牌的忠诚度与投资渠道选择情况，我们开展本次调研。您的回答仅用于研究分析，我们将严格保密所有信息，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您的可投资资产总规模大概是

10万元以下

10-50万元

50-100万元

100-300万元

300万元以上

Q4:您投资基金的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q5:您目前最常使用的基金投资渠道是

银行APP/网点

证券公司APP/营业部

基金公司官方APP/官网

第三方互联网销售平台（支付宝、天天基金等）

第三方理财机构

Q6:您平均每年在当前常用投资渠道进行基金交易的次数是

少于5次

5-10次

11-20次

21-50次

50次以上

Q7:您选择现在常用投资渠道最主要的原因是

交易手续费更低

平台使用体验流畅

可选择的基金产品多

品牌可信度高

朋友/大V推荐

一直用惯了不想换

Q8:请您对当前常用投资渠道的产品推荐准确性打分（1分非常不准，5分非常准确）

分数

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Q9:请您对当前常用投资渠道的服务响应速度打分（1分非常慢，5分非常快）

分数

标签

Q10:请您对当前常用投资渠道的安全性打分（1分非常不安全，5分非常安全）

分数

标签

Q11:您在选择投资渠道时，会重点关注哪些因素

交易费率

平台稳定性

产品种类丰富度

信息推送质量

投顾服务质量

活动福利

品牌口碑

Q12:过去一年里，您更换过主要投资基金的渠道吗

没有换过，一直用同一个

换过1次

换过2-3次

换过3次以上

Q13:如果您更换过投资渠道，更换最主要的原因是

原渠道费率太高

原渠道产品不全

原平台体验不好

新渠道有优惠活动

受到他人推荐影响

其他

Q14:您投资基金时，是否会优先选择固定某几个品牌的基金产品

一直都是，只买熟悉品牌的产品

大多时候会，偶尔尝试新品牌

不一定，哪个好买哪个

很少关注品牌，只看产品收益

Q15:您向他人推荐您最常用的基金品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q16:您向他人推荐您当前常用投资渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:当有新的基金产品发行时，您更愿意购买哪个品牌的产品

您一直投资的熟悉品牌

银行/券商推荐的品牌

近期宣传多的新品牌

历史业绩好的陌生品牌

Q18:如果您熟悉的基金品牌推出了新基金，和陌生品牌业绩预期相近的新基金，您会选择

肯定选熟悉的老品牌

大概率选熟悉的老品牌

不确定，看具体情况

大概率选业绩预期更好的陌生品牌

Q19:您是通过哪些渠道了解到基金品牌相关信息的

微信公众号/视频号

抖音/小红书等短视频平台

银行/券商客户经理介绍

朋友同事推荐

财经新闻网站

投资大V分享

Q20:同一基金产品在不同渠道销售，您会优先选择在哪里购买

基金品牌官方渠道

费率最低的渠道

您常用的习惯渠道

有申购优惠活动的渠道

Q21:您对当前长期投资的基金品牌的满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q22:过去三年内，您持有同一个基金品牌产品的时长大概是

一直持有该品牌产品，从未清仓

单次持有1年以上

单次持有6个月-1年

单次持有1-6个月

单次持有不到1个月

Q23:您认为一个基金品牌最吸引您的特质是什么

填空1

Q24:您对基金投资渠道或基金品牌提升用户忠诚度有什么其他建议

填空1

基民品牌忠诚度渠道调研问卷

介绍

本模板旨在提供基金投资者品牌忠诚度与渠道选择的标准化调研方案。帮助您了解投资习惯、评估渠道服务质量、分析品牌选择因素，适合基金公司和销售平台优化产品与服务策略。

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