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基民界面设计偏好与客户满意度调查问卷

尊敬的投资者，您好！为了优化基金交易服务界面的使用体验，我们特开展本次调研，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际使用感受填写，问卷所有信息仅用于产品优化，感谢您的支持！

Q1:您使用基金交易界面的时长是

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您平均每周打开基金交易界面的频率是

不到1次
1-3次
4-7次
8次及以上

Q3:您最常使用基金界面的场景是

手机端（APP/小程序）
电脑端网页
平板端
线下券商终端

Q4:您对当前基金交易界面整体满意度打分为

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您向其他投资者推荐当前使用的基金交易界面的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:您认为当前基金界面的加载速度是否符合您的预期

完全不符合，经常卡顿
不太符合，偶尔卡顿
一般
比较符合，加载顺畅
非常符合，几乎秒开

Q7:您偏好的界面整体色调风格是

深色简约风
浅色清爽风
专业商务蓝调
低饱和度柔和风
个性化自定义色调

Q8:您认为基金首页最需要展示的核心内容是

持仓资产总览
今日收益/盈亏
热门基金推荐
最新市场资讯
待办提醒（交易/分红等）
快捷交易入口

Q9:您对首页内容密度的偏好是

精简为主，只展示核心信息
适中，核心+常用信息都有
内容丰富，展示尽可能多的市场和产品信息

Q10:您认为当前基金界面的功能入口是否容易找到

非常难找，经常需要多次搜索
不太好找，需要翻找几次
一般，大部分能找到
比较好找，入口清晰
非常好找，一目了然

Q11:您偏好基金持仓页面的展示形式是

列表式，按持有时间排序
分组式，按基金类型/风险分类展示
卡片式，单只基金一张卡片展示详情
图表式，以资产占比图表为核心展示

Q12:您在查看基金详情页时，最关注的内容是

历史净值走势
业绩排名对比
基金经理信息
持仓个股/债券
费率结构
投资者评论

Q13:您认为当前基金界面的字体大小是否合适

太小，看起来吃力
略小，需要放大
刚好合适
略大，浪费显示空间
太大，显示内容太少

Q14:您最常使用的基金界面交互功能是

搜索找基金
自选基金收藏
条件筛选基金
一键买入/卖出
定投设置
资产分析报告
客服咨询

Q15:您对界面弹窗广告、推荐推送的接受程度是

完全不能接受，非常打扰
可以接受少量精准推送
无所谓，不影响使用就行
可以接受，偶尔能发现感兴趣的产品
希望多推送符合我偏好的内容

Q16:您偏好的交易确认流程是

一步完成，买入/卖出直接提交
两步确认，提交后再弹窗核对信息
三步确认，核对+风险提醒+最终提交

Q17:您认为当前基金界面的风险提示是否清晰

非常不清晰，几乎看不到提示
不太清晰，提示位置太隐蔽
一般，能看到但不容易理解
比较清晰，能看懂提示内容
非常清晰，提示到位容易理解

Q18:您希望在资产分析功能中看到哪些内容

账户累计收益/盈亏
资产配置结构占比
年化收益率对比
各基金收益贡献
风险测评结果
投资行为分析（交易频率/择时能力等）

Q19:您偏好的数据分析展示形式是

静态折线图/柱状图
可交互图表（点击查看详情缩放）
纯数字表格
图文结合的分析报告

Q20:您对夜间模式（深色模式）的需求程度是

必须有，经常在暗光环境使用
有需要，偶尔会用
无所谓，有没有都可以
不太需要，几乎不用
完全不需要，习惯浅色模式

Q21:您认为当前基金界面的手势操作（左右滑动切换、上下滑动刷新）是否流畅

非常不流畅，经常操作失误
不太流畅，偶尔失灵
一般
比较流畅
非常流畅

Q22:您是否偏好支持自定义界面布局（调整功能模块位置、隐藏不常用模块）

非常需要，希望完全按自己使用习惯调整
比较需要，希望可以调整部分模块
无所谓
不太需要，默认布局就够用
完全不需要，调整太麻烦

Q23:您认为当前基金界面最影响体验的问题是

广告太多打扰使用
功能入口隐藏太深
加载速度慢卡顿
信息杂乱找不到重点
颜色刺眼看着不舒服
交互逻辑不反人类，操作步骤多

Q24:您对基金交易界面设计还有哪些其他偏好或建议？

填空1
基民界面设计偏好与客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在收集投资者对基金交易界面设计的偏好与满意度反馈。帮助您评估界面交互体验、分析功能布局需求、优化视觉设计，适合基金公司、金融科技企业和产品设计团队进行用户研究和产品迭代。
标签
调研 界面设计 用户体验 满意度 基金交易
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