基民满意度评价产品调研问卷

Q1:您投资基金的年限是

Q2:您的日均可支配投资金额大概是

Q3:您目前持有的基金总金额大约是

Q4:您常用的基金投资渠道是

Q5:您最主要使用哪一个基金投资渠道

Q6:您向他人推荐您目前正在使用的基金交易产品/平台的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

Q7:您对基金交易产品/平台的交易操作便捷性打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对基金交易产品/平台的交易到账速度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您对产品/平台提供的基金产品丰富度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您对产品/平台的申购、赎回等手续费水平打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您对产品/平台提供的基金信息透明度（持仓、净值、费率披露）打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您对产品/平台推送的基金相关资讯内容质量打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您对产品/平台提供的基金分析工具（如持仓分析、收益测算等）实用性打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您对产品/平台的客服问题响应速度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您对产品/平台客服解决问题的能力打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您对产品/平台的账户资金安全保障打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您对产品/平台的隐私信息保护力度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您对产品/平台整体界面设计与视觉体验打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:您平时最关注产品/平台提供的哪些内容

Q20:您是否遇到过基金交易时的卡顿、报错等系统问题

Q21:您认为当前产品/平台的营销推送频率如何

Q22:您认为当前基金产品/平台最需要改进的地方是

Q23:过去一年，您对使用的基金产品/平台整体满意度是

Q24:未来一年，您是否会继续使用当前的基金产品/平台

Q25:您是否考虑过更换其他基金投资产品/平台

Q26:您对基金投资产品还有哪些其他的建议或期待？