基民产品体验改进建议调研问卷

您好！我们正在针对基金投资产品进行用户体验改进调研，诚邀您分享您的真实使用体验与建议，您的反馈对我们优化产品非常重要，问卷填写大约需要5分钟，感谢您的支持！

Q1:您投资基金的年限是多久？

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的年龄处于哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您每月可用于基金投资的闲置资金大概是多少？

1000元以下

1000-5000元

5000-20000元

20000元以上

Q4:您目前主要通过哪个渠道进行基金投资？

银行APP

第三方基金销售平台（如蚂蚁财富、天天基金）

证券公司APP

基金公司官方平台

其他

Q5:您购买基金的类型主要包含以下哪些？（可多选）

货币基金

债券基金

混合型基金

股票型基金

指数基金

QDII基金

FOF基金

其他

Q6:您对目前使用的基金投资产品整体满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:您向其他投资者推荐当前使用的基金投资产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:请您对产品页面加载速度进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:请您对产品界面布局的易用性进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q10:请您对产品基金信息展示的清晰度进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q11:请您对产品买入、卖出操作的便捷性进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q12:请您对产品的交易到账速度进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q13:请您对产品的手续费透明度进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q14:请您对产品提供的基金研究内容专业度进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q15:请您对产品客户服务的响应速度与解决效果进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q16:您认为当前产品在哪些方面广告推送问题比较突出？（可多选）

推送频率过高

推送内容与我投资偏好不匹配

推送诱导性不实内容

关闭推送流程复杂

没有明显的推送问题

Q17:您最希望产品增加哪些实用功能？（可多选）

智能定投策略调整功能

个人投资收益数据分析报表

基金对比工具

风险测评动态调整功能

一键跟调优质组合功能

投资笔记记录功能

投资者教育专栏内容

其他

Q18:您是否遇到过产品信息更新不及时的问题？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q19:您认为产品现有的基金筛选工具功能是否满足您的需求？

完全不满足

部分不满足

基本满足

完全满足

Q20:您使用基金产品时，最关注以下哪些内容？（可多选）

实时净值更新

持仓成分明细

基金经理访谈/季报内容

历史业绩走势

同类排名对比

风险评级

投资者评论区互动内容

Q21:您能够接受当前基金交易手续费的水平吗？

完全不能接受

不太能接受

勉强可以接受

完全可以接受

Q22:您是否认为产品的风险提示足够清晰到位？

完全不清晰不到位

不够清晰到位

基本清晰到位

非常清晰到位

Q23:您在使用产品过程中遇到过哪些问题？（可多选）

登录卡顿/闪退

交易扣款/到账异常

信息展示错误

客服联系不到

隐私保护不透明

没有遇到过问题

其他

Q24:您对当前基金投资产品还有哪些具体的改进建议？

填空1

基民产品体验改进建议调研问卷

介绍

本模板旨在收集基金投资产品用户体验的改进建议。帮助您评估产品满意度、分析功能需求、优化操作流程，适合基金公司、销售平台和互联网金融机构提升产品竞争力与用户粘性。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

基民产品体验改进建议调研问卷

相关推荐