基民使用意愿满意度调查

尊敬的投资者您好，为了了解您对基金投资相关服务的使用体验与满意度，我们开展了本次调研。本次调研所有数据仅用于研究分析，会严格保护您的个人隐私，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您的学历

高中及以下

大专

本科

硕士研究生

博士研究生

Q4:您的月可支配收入范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20001元及以上

Q5:您投资基金的年限是

不足1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q6:您投入基金的总资产占您个人总资产的比例大概是

10%以下

10%-30%

31%-50%

51%-70%

70%以上

Q7:您通常通过哪些渠道购买基金（可多选）

银行APP/线下网点

证券公司APP/营业部

第三方基金销售平台（如支付宝、天天基金）

基金公司官方APP/官网

线下理财工作室

Q8:您平均每个月会查看几次自己的基金账户

少于1次

1-4次

5-10次

11-30次

每天都看

Q9:您对目前使用的基金交易平台整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对基金交易平台的交易流畅度满意度评分

分数

标签

Q11:您对基金交易平台的信息安全性满意度评分

分数

标签

Q12:您对基金交易平台提供的基金信息丰富度满意度评分

分数

标签

Q13:您对基金交易平台的手续费收费水平满意度评分

分数

标签

Q14:您对基金交易平台的客服服务质量满意度评分

分数

标签

Q15:您是否愿意继续使用当前的基金交易平台进行投资

完全不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q16:您是否愿意向其他投资者推荐您目前使用的基金交易平台

完全不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q17:您选择基金投资平台时，最看重的因素有哪些（可多选）

手续费低

操作便捷

品牌知名度高

安全有保障

基金产品齐全

投研资讯丰富专业

客服响应及时

活动福利多

Q18:您购买基金时，更倾向于选择哪种类型的基金

货币基金

债券基金

混合基金

股票基金

指数基金

QDII基金

其他

Q19:您投资基金的主要目标是

短期赚取差价

中长期资产增值

资产保值抵御通胀

储备养老资金

分散投资降低风险

其他

Q20:面对近一年基金市场的波动，您对当前自己的基金投资收益是否满意

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q21:您是否愿意在未来半年内增加您的基金投资规模

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q22:您获取基金相关资讯和知识主要通过哪些渠道（可多选）

交易平台自带内容

微信公众号/视频号

抖音/B站等短视频平台

财经门户网站

银行/券商理财经理推荐

朋友/熟人分享

专业财经书籍/课程

Q23:您认为当前基金交易平台提供的投教内容是否能满足您的需求

完全不能满足

满足度较低

基本满足

满足度较高

完全满足

Q24:如果有新的合规优质基金交易平台，您是否愿意尝试使用

完全不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q25:您对目前使用的基金交易平台还有哪些改进建议

填空1

基民使用意愿满意度调查

介绍

本模板旨在提供基金投资者使用体验与满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估平台满意度、洞察用户行为、分析投资偏好，适合基金公司、销售平台和金融机构优化产品服务。

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