基民使用意愿绩效满意度调查

Q1:您参与基金投资的时长是？

Q2:您的基金投资总规模大概是？

Q3:您最常使用的基金投资渠道是？

Q4:您平均多久打开一次基金投资平台查看资产情况？

Q5:您对当前使用的基金投资平台的整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您对平台交易操作便捷性的满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您对平台基金信息展示清晰度的满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对平台客服响应速度及解决问题能力的满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您对平台推荐基金产品的匹配度满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您是否愿意继续使用当前的基金投资平台进行投资？

Q11:您是否愿意向其他投资者推荐当前使用的基金投资平台？

Q12:您选择基金投资平台时，最看重哪些因素？（可多选）

Q13:过去一年您的基金投资收益情况符合您的预期吗？

Q14:您对自己过去一年基金投资的整体绩效满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您是否愿意在未来半年增加在当前平台的基金投资金额？

Q16:您目前最常使用平台的哪些功能？（可多选）

Q17:您对平台提供的基金研究资讯内容质量满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您对平台交易到账速度的满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:您是否遇到过平台交易卡顿、系统故障等问题？

Q20:如果遇到问题，平台的解决效率您是否满意？

Q21:您向他人推荐当前使用的基金投资平台的可能性有多大？（0-10分）

Q22:您认为当前平台还有哪些方面需要改进？（可多选）

Q23:您对基金投资平台还有其他的建议或诉求吗？