基民信任度产品调研问卷

您好!我们正在进行基金投资者对基金产品及相关服务的信任度调研,您的分享对我们非常重要,本次调研仅用于研究分析,所有信息严格保密,感谢您抽出时间参与!

Q1:您投资基金的年限是

不到1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您平均每月可用于投资基金的资金规模大概是

1000元以下
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上

Q3:您持有的基金总市值大概是

5万元以下
5万-20万元
20万-50万元
50万元以上

Q4:您主要通过哪个渠道了解基金产品

银行/券商线下网点
基金公司官方平台
第三方基金销售APP
社交媒体/理财博主
亲戚朋友推荐

Q5:您日常会选择购买基金的渠道是(可多选)

银行
证券公司
基金公司官网/APP
支付宝/天天基金等第三方销售平台
微信理财通

Q6:您对目前国内整体基金行业的信任程度打多少分?(0分表示完全不信任,10分表示非常信任)

选项1

Q7:您对自己目前持有的基金产品的信任度打多少分?(0分表示完全不信任,10分表示非常信任)

选项1

Q8:您是否会因为信任某家基金公司而优先购买它的新产品

一定会
大概率会
不一定
大概率不会
一定不会

Q9:您是否会因为信任某位基金经理而购买其管理的新基金

一定会
大概率会
不一定
大概率不会
一定不会

Q10:在选择基金产品时,您认为影响您信任的核心因素有哪些(可多选)

基金公司品牌知名度
基金经理历史业绩
基金公司信息披露透明度
平台安全保障
销售人员/推荐人的专业度
手续费/管理费高低
同行/朋友的评价

Q11:请您对基金公司信息披露的及时性和清晰度进行评分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q12:请您对基金产品宣传内容的真实性进行评分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q13:请您对购买基金渠道的资金安全性进行评分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q14:请您对基金经理的投资管理能力进行评分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q15:请您对基金公司的客户服务质量进行评分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q16:当基金收益短期下跌时,您是否还会信任持有的基金产品

依然信任,会继续持有
略有怀疑,观望一段时间
信任度下降,考虑赎回
完全不信任,立即赎回

Q17:当基金产品实际收益和宣传的业绩目标有较大差距时,您对该产品的信任会

完全不受影响
小幅下降
大幅下降
直接丧失全部信任

Q18:您是否会主动向身边朋友推荐您信任的基金产品

经常推荐
偶尔推荐
很少推荐
从不推荐

Q19:您认为基金行业目前哪些问题最影响您的信任(可多选)

过度营销,夸大收益
信息披露不透明,隐瞒风险
基金经理频繁变更不提前告知
业绩波动过大远超预期
手续费不透明,隐形收费多
客户服务响应不及时,问题得不到解决
老鼠仓等违规行为频发

Q20:您是否认为大公司的基金产品比小公司更值得信任

完全同意
基本同意
不确定
基本不同意
完全不同意

Q21:您是否信任有明星代言或者权威机构推荐的基金产品

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q22:您认为基金未来的收益预期会影响您对产品的信任吗

影响非常大
影响比较大
影响一般
影响比较小
完全不影响

Q23:您认为基金公司做好哪些事情可以有效提升您对产品的信任?

填空1

Q24:关于提升基民对基金行业和产品的信任度,您还有其他什么建议吗?

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基民信任度产品调研问卷
介绍
本模板旨在提供专业的基金投资者信任度调研方案。帮助您评估客户投资行为、分析影响信任的关键因素、收集提升信任的改进建议,适合基金公司、券商及财富管理机构深入了解客户,优化产品与服务。
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