基民认知程度客户满意度调查

Q1:您参与基金投资的时长是？

Q2:您的基金投资总规模大概是？

Q3:您是否能准确区分股票型基金、债券型基金和货币基金的风险差异？

Q4:您是否了解基金净值和基金累计净值的含义？

Q5:您是否清楚基金申购和赎回的手续费计算方式？

Q6:您是否了解基金定投的基本原理和作用？

Q7:您是否知道“高风险高收益”是基金投资的基本规律？

Q8:您是否能够准确识别基金投资中的虚假宣传（比如“保本保收益”“年化百分百收益”等）？

Q9:您对目前使用的基金投资平台的整体满意度是？

Q10:您对平台基金产品展示的清晰度满意度是？

Q11:您对平台交易操作的便捷性满意度是？

Q12:您对平台收费透明度的满意度是？

Q13:您对平台客户服务响应速度的满意度是？

Q14:您对平台提供的投资者教育内容质量满意度是？

Q15:您遇到投资问题时，是否能轻松找到对应的解答内容？

Q16:您一般通过哪些渠道了解基金相关知识？

Q17:您做出基金投资决策前，是否会主动查看基金的招募说明书和风险提示？

Q18:您是否了解自己的风险承受能力，并且只投资对应风险等级的基金产品？

Q19:您认为当前平台的投资者教育内容是否满足您的需求？

Q20:请您对平台的风险提示到位程度打分（1分非常不到位，5分非常到位）

Q21:请您对平台推荐基金产品的匹配度打分（1分完全不匹配，5分非常匹配）

Q22:您向朋友推荐目前使用的基金投资平台的可能性有多大？（0-10分）

Q23:您认为以下哪些属于基金投资的常见误区？（可多选）

Q24:您希望增加哪些方面的基金投资知识科普内容？

Q25:您对提升我们的基金投资服务还有什么其他建议？