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基民认知程度竞品调研问卷

您好！我们正在开展基金投资者认知与竞品使用情况调研，感谢您抽出几分钟时间填写问卷，所有数据仅用于调研分析，请放心填写。

Q1:您投资基金的时长是

不到1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您的年龄处于哪个区间

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q3:您投资基金的总本金规模大概是

1万元以下
1万-10万元
10万-50万元
50万-100万元
100万元以上

Q4:您目前常用的基金投资交易平台有哪些（可多选）

支付宝
微信理财通
天天基金网
银行APP
证券公司APP
京东金融
蚂蚁财富
其他第三方基金销售平台

Q5:您最常使用的基金投资平台是

支付宝
微信理财通
天天基金网
银行APP
证券公司APP
京东金融
蚂蚁财富
其他第三方基金销售平台

Q6:您对最常使用的基金平台的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q7:您是否清楚知道公募基金和私募基金的区别

完全不清楚，没了解过
略知道一点，但分不清具体差异
比较清楚差异点
非常清楚两者的区别和要求

Q8:您是否清楚自己购买的基金的收费标准（申购费、赎回费、管理费、销售服务费）

完全不清楚，没关注过
只知道大概，不清楚具体收费
比较清楚主要费用的标准
非常清楚所有费用的收费规则

Q9:您是否能正确识别基金产品的风险等级

完全不能，分不清风险高低
大概能识别低风险和高风险产品
基本可以对应匹配产品风险等级
可以清晰准确识别风险等级

Q10:您购买基金前是否会主动查看基金的招募说明书和产品合同

从来不看，只看推荐介绍
偶尔会看，只看重点内容
每次都会看，了解核心条款
会完整阅读全部内容

Q11:您了解基金定投的原理和作用吗

完全不了解
听说过，但不清楚具体逻辑
了解基本原理和适用场景
非常了解，能合理运用定投策略

Q12:您是否清楚不同类型基金（货币、债券、混合、股票型）的风险收益差异

完全不清楚，只看收益
大概知道风险排序，不清楚具体差异
比较清楚风险收益特征
非常清楚，能根据自身情况选择匹配类型

Q13:您选择基金平台时最看重的因素是什么

申购赎回手续费折扣力度
平台操作便捷性
基金产品种类丰富度
投研内容/投顾服务质量
资金存取灵活性
品牌安全性

Q14:您认为当前常用的基金平台有哪些优点（可多选）

手续费优惠力度大
界面简洁操作方便
基金种类齐全
财经资讯和投研内容专业
客服响应及时
资金到账速度快
安全性高

Q15:您认为当前常用的基金平台存在哪些不足（可多选）

手续费偏高，优惠少
界面杂乱不好操作
推荐内容同质化严重
缺乏专业的投资指导内容
客服不专业，响应慢
产品分类不清晰找起来麻烦
营销推送过多

Q16:您是否同时使用2个及以上的基金投资平台

只使用1个
同时使用2个
同时使用3个及以上

Q17:您同时使用多个平台的原因是什么（可多选）

不同平台优惠不同，分散买享受更多折扣
不同平台有不同专属产品
一个平台放长期投资，一个做短线交易
对比不同平台的服务体验
习惯不同场景用不同平台

Q18:您获得基金相关知识和资讯的主要渠道是哪个

当前使用的基金平台内容
社交平台（微博、抖音、小红书等）
财经类媒体/网站
券商投顾或者理财经理
朋友熟人推荐
专业投资课程

Q19:您能准确理解基金产品业绩比较基准的含义吗

完全不理解
大概知道是什么，不会用它分析产品
比较理解，会参考这个指标选基
非常理解，会结合它评估基金表现

Q20:遇到市场大幅下跌时，您的投资决策更偏向哪种

恐慌赎回，避免进一步亏损
观望不动，等市场企稳再说
逢低加仓，摊低持有成本
不清楚该怎么做，会参考平台建议

Q21:您认为对比其他平台，您常用的基金平台最需要改进的地方是什么

填空1
基民认知程度竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供基金投资者认知水平与平台使用习惯的调研解决方案。帮助您评估投资者知识水平、分析平台使用偏好、收集产品改进建议，适合基金公司和销售机构进行市场洞察。
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理财 投资者 基金投资 认知调研
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