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基民认知程度与满意度调查问卷

您好！本次调研旨在了解普通投资者对基金投资的认知情况以及相关服务满意度，您的反馈对我们非常重要，问卷填写仅需5-8分钟，所有信息仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄范围是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您的学历是

高中及以下
大专
本科
硕士
博士及以上

Q4:您的可投资资产总规模大概是

10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-300万元
300万元以上

Q5:您投资基金的时长是

从未投资过
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q6:您平均每月投入基金的资金大概占月收入的比例是

10%以内
10%-30%
30%-50%
50%以上
我不是定期投入

Q7:您通常通过哪些渠道了解基金相关信息（可多选）

银行、券商等金融机构
基金公司官方平台
互联网理财平台
社交平台（微信、微博、小红书等）
短视频平台（抖音、快手等）
亲戚朋友推荐
财经类新闻/媒体

Q8:您是否清楚公募基金和私募基金的区别

完全不清楚
不太清楚
大致了解
比较清楚
非常清楚

Q9:您是否清楚基金净值和基金累计净值的区别

完全不清楚
不太清楚
大致了解
比较清楚
非常清楚

Q10:您是否清楚基金申购和赎回的手续费计算方式

完全不清楚
不太清楚
大致了解
比较清楚
非常清楚

Q11:您是否清楚不同类型基金（股票型、债券型、混合型、货币型）的风险等级差异

完全不清楚
不太清楚
大致了解
比较清楚
非常清楚

Q12:您是否清楚基金过往业绩不代表未来收益这个规则

完全不清楚，买基金只看历史收益
不太清楚，没认真关注过
知道，但选基金还是会优先看历史收益
清楚，选基金会综合其他因素判断
非常清楚，一直以此为投资原则

Q13:您是否能够独立看懂基金定期报告（季报、年报）中的核心内容

完全看不懂
只能看懂一小部分
能看懂大概内容
大部分内容都能看懂
完全可以看懂

Q14:您认为自己的基金投资认知水平处于哪个阶段

入门新手，完全摸不着头绪
初级，只了解基础概念
中级，有一定投资经验和基础认知
高级，对基金投资有系统认知
专业，有丰富经验和专业知识

Q15:您对自己目前基金投资的整体收益情况是否满意

非常不满意，收益远低于预期
不满意，收益略低于预期
一般，基本符合预期
满意，收益略高于预期
非常满意，收益远高于预期

Q16:您对您常用的基金交易平台的操作便捷性是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您对您常用的基金交易平台的信息透明度是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q18:您对目前市场上基金产品的丰富度是否满意

非常不满意，找不到符合我需求的产品
不满意，可选范围很小
一般，基本能找到需要的产品
满意，有比较多的选择
非常满意，选择很丰富

Q19:您对您购买基金的销售服务人员的专业度是否满意

非常不满意，完全不专业
不满意，专业度不足
一般，勉强能解决问题
满意，专业度不错
非常满意，专业且负责
我没有专属销售服务人员

Q20:您对基金投资相关投资者教育内容的覆盖度是否满意

非常不满意，几乎找不到能学习的内容
不满意，内容零散质量差
一般，能找到一些基础内容
满意，内容比较丰富
非常满意，能找到各层次的学习内容

Q21:面对市场大幅下跌时，您通常会怎么做

恐慌赎回，全部卖出
部分赎回，降低仓位
持有不动，静观其变
逢低加仓，摊低成本
不确定，看情绪决定

Q22:您选择一只新基金的主要依据是什么

基金经理过往业绩
渠道销售推荐
基金公司品牌
热点赛道概念
发行费率优惠

Q23:您一般持有一只基金的时长是多久

少于1个月
1个月-3个月
3个月-1年
1年-3年
3年以上

Q24:您认为目前您在基金投资认知方面，最需要补充哪方面的知识

填空1
基民认知程度与满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供基金投资者认知与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估投资认知水平、测量服务满意度、分析投资行为，适合金融机构、基金公司和研究机构开展精准的投资者画像与市场洞察。
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调研 满意度 认知 投资者 基金投资
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