基民参与度绩效满意度调查问卷

尊敬的投资者，您好！为了解您作为基金投资者的投资参与情况以及对相关服务的满意程度，我们开展本次调研，您的回答将帮助我们持续优化投资服务体验。问卷仅用于调研分析，所有信息严格保密，烦请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您投资基金的年限是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您持有的基金总规模大概是

10万元以下

10万-50万元

50万-100万元

100万元以上

Q3:您平均多久查看一次自己的基金持仓情况

每日都看

每周1-3次

每月1-3次

每季度1次及以下

Q4:您平均多久调整一次自己的基金组合

少于1个月

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上不调整

Q5:您参与基金投资的信息获取渠道有哪些

银行客户经理

互联网财经平台

基金公司官方渠道

社交平台博主/大V推荐

亲友推荐

券商投顾

Q6:您会主动参与以下哪些基金相关活动

基金公司的投资者直播/路演

基金经理季度/年度开放日活动

投资经验分享社群交流

基金调研活动

官方投教课程学习

几乎不参与任何活动

Q7:您对自己过去一年基金投资的收益绩效是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您认为您持有的基金业绩表现和同类基金相比

远低于平均水平

低于平均水平

和平均水平相当

高于平均水平

远高于平均水平

Q9:您对基金经理的投资管理能力是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q10:您对基金持仓透明度（定期报告、运作披露的详细程度）是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您对基金申购赎回的交易便捷程度是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您对基金交易费率（申购费、赎回费、管理费）是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您对基金销售机构的客服服务质量是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您对基金公司的投资者教育内容质量是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q15:当市场出现大幅波动时，您认为基金机构的投资者沟通工作是否到位

非常不到位

不到位

一般

到位

非常到位

Q16:您有多大可能向其他投资者推荐您目前持有的基金？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q17:您在投资过程中，是否会主动按照计划执行投资策略（如定投止盈止损等）

完全不会，经常追涨杀跌

很少会，大部分时候凭感觉操作

偶尔会，偶尔被情绪影响

大部分时候会，基本按计划执行

每次都会严格执行投资计划

Q18:您参与基金投资决策的程度是

完全委托别人帮我做决策，我不参与

偶尔了解情况，主要由他人决策

和专业人士沟通后，自己做最终决策

完全自己调研，自己独立做投资决策

Q19:您认为影响您投资满意度最重要的三个因素是

基金长期业绩

基金短期业绩波动

信息披露及时度

交易便捷性

服务响应速度

费率水平

投教内容支持

基金经理风格稳定性

Q20:您是否会持续增加对当前持有基金的投资

肯定会继续加仓

大概率会加仓

不确定，看后续表现

大概率不会加仓，保持现有仓位

肯定不会加仓，会逐步减仓

Q21:您对提升基金投资者参与体验、改善业绩满意度有什么具体建议

填空1

基民参与度绩效满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供基金投资者参与度与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估投资行为、分析服务满意度、洞察绩效影响因素，适合基金公司、销售机构和金融服务平台优化客户体验与产品设计。

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