基民便捷性评价与品牌认知调查问卷

您好!我们正在开展基民投资渠道便捷性与基金品牌认知相关调研,感谢您抽出几分钟时间填写问卷,您的回答对我们非常重要,所有信息仅用于调研分析,请放心填写。

Q1:您投资基金的年限是?

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前的基金投资总规模大概是?

1万元以下
1万-10万元
10万-50万元
50万-100万元
100万元以上

Q3:您最常用的基金投资渠道是?

银行APP/网点
第三方基金销售平台(支付宝/天天基金等)
证券公司APP
基金公司官方APP/官网
其他

Q4:您认为当前常用投资渠道的开户便捷程度如何?

非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐

Q5:您认为当前常用投资渠道的基金申购操作便捷程度如何?

非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐

Q6:您认为当前常用投资渠道的基金赎回操作便捷程度如何?

非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐

Q7:您认为当前常用投资渠道的信息查询(持仓、收益、净值等)便捷程度如何?

非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐

Q8:您认为当前常用投资渠道的客服咨询响应便捷程度如何?

非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐

Q9:请对您常用投资渠道的整体便捷性进行评分(1-5星,1星最差,5星最好)

分数
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Q10:您认为投资过程中,以下哪些方面的便捷性对您最重要?(最多选3项)

开户身份验证便捷
申购赎回操作流畅
到账速度快
信息推送及时清晰
问题响应快速
手续费查询透明
资产分析一目了然

Q11:您认为当前常用的基金投资渠道,在便捷性方面最需要改进的地方是什么?

填空1

Q12:您是否听说过天弘基金?

非常熟悉,经常投资
听说过,有一定了解
听说过,但不太了解
完全没听说过

Q13:您是否听说过易方达基金?

非常熟悉,经常投资
听说过,有一定了解
听说过,但不太了解
完全没听说过

Q14:您是否听说过华夏基金?

非常熟悉,经常投资
听说过,有一定了解
听说过,但不太了解
完全没听说过

Q15:您是否听说过南方基金?

非常熟悉,经常投资
听说过,有一定了解
听说过,但不太了解
完全没听说过

Q16:您是否听说过中欧基金?

非常熟悉,经常投资
听说过,有一定了解
听说过,但不太了解
完全没听说过

Q17:您是否听说过汇添富基金?

非常熟悉,经常投资
听说过,有一定了解
听说过,但不太了解
完全没听说过

Q18:您是通过哪些渠道了解到基金品牌的?

社交平台广告
朋友推荐
财经新闻/自媒体
银行/券商推荐
自己搜索了解
其他

Q19:您选择基金品牌时,最看重的因素是?

品牌知名度高
历史收益表现好
手续费低
服务便捷性好
投研能力强
客户经理服务好

Q20:您认为大型知名基金公司的投资服务便捷性是否优于中小品牌?

肯定更优
整体更优
差不多
不一定,部分中小品牌更便捷
中小品牌更优

Q21:一个基金品牌的哪些特点会加深您对它的正面认知?

操作界面简洁清晰
开户流程短
客服响应及时
收费透明无隐形费用
收益披露及时准确
经常推出投资者教育内容
经常有福利活动

Q22:您会不会因为某基金品牌的操作便捷性更好,而优先选择它的产品?

一定会,便捷性是我选品牌的首要因素
大概率会,便捷性很重要
不一定,主要看收益
大概率不会,主要看品牌知名度
一定不会,只看产品收益

Q23:您有多大可能性向其他投资者推荐您目前常用的基金投资渠道?(0-10分,0分完全不推荐,10分强烈推荐)

选项1

Q24:您的年龄是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q25:您的性别是?

不愿透露

Q26:您的学历是?

高中及以下
大专
本科
硕士
博士及以上
基民便捷性评价与品牌认知调查问卷
介绍
本模板旨在提供基金投资者渠道体验与品牌认知的调研解决方案。帮助您评估投资渠道便捷性、分析基金品牌影响力、洞察投资者偏好,适合基金公司、销售平台和金融机构优化产品服务与市场策略。
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