基民安全性评价绩效满意度调查

尊敬的投资者,您好!为了更好地了解您对当前基金投资服务的安全体验与满意度,我们开展本次调研,您的反馈将帮助我们持续优化投资服务保障。本次调研仅用于研究分析,所有信息严格保密,感谢您的支持与参与。

Q1:您投资基金的总时长是

不足1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您平均每月可用于基金投资的资金量属于

1000元以下
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上

Q3:您平时主要通过哪个渠道进行基金投资

银行APP
第三方基金销售平台(如支付宝、天天基金)
证券公司APP
基金公司官方平台
其他线下渠道

Q4:您向他人推荐当前常用基金投资平台的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q5:您对基金投资账户信息的安全性满意度打分为

分数
标签

Q6:您对基金交易过程的资金安全性满意度打分为

分数
标签

Q7:您对个人信息隐私保护工作的满意度打分为

分数
标签

Q8:您对平台异常交易预警机制的满意度打分为

分数
标签

Q9:您对平台应对盗刷、诈骗等安全事件处理效率的满意度打分为

分数
标签

Q10:您是否收到过针对您基金投资信息的诈骗或钓鱼信息

从未收到过
偶尔收到,但能识别
收到过,且差点被骗
收到过,已经造成损失

Q11:您认为当前您使用的平台安全验证机制(如短信验证、人脸验证等)的安全性如何

非常不安全
不太安全
一般
比较安全
非常安全

Q12:您认为当前您使用的平台安全验证机制的便捷性如何

非常不便
不太便捷
一般
比较便捷
非常便捷

Q13:您在基金投资中最担心的安全问题有哪些

个人信息泄露
资金被盗刷
平台卷款跑路
基金公司违规操作
钓鱼诈骗链接
其他

Q14:您是否了解购买基金后您的资金是由第三方银行托管的

完全不了解
听说过,但不清楚具体规则
比较了解
非常了解

Q15:您对当前持有的基金产品信息披露透明度的满意度打分为

分数
标签

Q16:您对基金经理投资操作合规性的信任度打分为

分数
标签

Q17:您对基金公司整体风险管控能力的满意度打分为

分数
标签

Q18:您对监管机构对基金行业安全监管工作的满意度打分为

分数
标签

Q19:在选择基金投资平台时,安全性在您的决策中占比是

低于20%
20%-40%
40%-60%
60%-80%
80%以上

Q20:您是否因为安全担忧更换过基金投资平台

从来没有
有过1次
有过2-3次
更换过3次以上

Q21:您认为基金行业最需要加强的安全保障工作是哪些

个人信息保护
交易资金安全防护
诈骗预警与拦截
安全知识科普宣传
安全事件应急处理
其他

Q22:您对目前基金投资安全保障工作还有哪些具体的建议或意见

填空1
基民安全性评价绩效满意度调查
介绍
本模板旨在提供基金投资安全性与满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集用户安全体验、评估平台防护能力、分析投资风险偏好,适合基金公司、第三方销售平台和监管机构优化服务与风控体系。
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