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基民支付习惯与品牌认知调查问卷

您好！我们正在开展基民支付习惯与基金品牌认知相关调研，希望您能抽出几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，本次调研所有数据仅用于研究分析，严格保密个人信息，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您的性别是

男
女
不愿透露

Q3:您的可投资金融资产规模大概是

10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-300万元
300万元以上

Q4:您投资基金的年限是

不到1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q5:您目前常用的基金投资购买渠道有哪些

支付宝、微信理财通等互联网平台
银行APP或线下网点
证券公司APP
基金公司官方APP/官网
第三方基金销售平台（如天天基金、蚂蚁财富）
其他

Q6:您购买基金时，最常用的支付方式是

银行卡直接支付
第三方支付平台余额支付（支付宝余额、微信零钱等）
信用卡支付
货币基金快速赎回支付
平台钱包余额支付

Q7:您选择支付方式时最看重的因素是

到账速度
手续费高低
安全性
操作便捷性
额度限制

Q8:您能接受的基金购买支付手续费范围是

免手续费
0.1%以下
0.1%-0.5%
0.5%-1%
1%以上，只要收益合适都能接受

Q9:您是否会因为支付手续费过高放弃购买某只基金

一定会
大概率会
偶尔会
基本不会
一定不会

Q10:您是否遇到过支付额度不足无法购买基金的情况

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q11:遇到支付额度限制时，您会怎么做

更换支付方式继续购买
减少购买金额
放弃本次购买
改天再尝试购买

Q12:您更倾向于哪种基金申购付款方式

一次性付款申购
定期定额自动扣款
不定时智能定投自动扣款
手动分批付款申购

Q13:您对自动扣款支付的接受程度是

非常接受，省心省力
比较接受，只要额度足够就可以
不太接受，担心乱扣费
完全不接受，只愿意手动付款

Q14:您知道以下哪些公募基金品牌

易方达基金
华夏基金
南方基金
嘉实基金
广发基金
富国基金
汇添富基金
中欧基金
景顺长城基金
兴证全球基金
博时基金
工银瑞信基金
建信基金
招商基金
中信建投基金

Q15:请您对易方达基金的品牌知名度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数
标签

Q16:请您对华夏基金的品牌知名度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数
标签

Q17:您首次了解某基金品牌主要是通过哪个渠道

朋友/家人推荐
银行/券商客户经理推荐
网络广告推广
财经新闻/自媒体内容
基金公司官网/官方账号
其他

Q18:选择基金公司时，品牌知名度对您的决策影响大吗

影响非常大
影响比较大
影响一般
影响比较小
完全没有影响

Q19:您是否更愿意购买知名度更高的基金品牌的产品

非常愿意，大品牌更放心
比较愿意，会优先考虑
无所谓，主要看产品业绩
不太愿意，更关注小众高收益产品
完全不愿意，只买熟悉的小品牌

Q20:您认为基金品牌的哪些特质最吸引您

长期业绩稳定
投研团队实力强
品牌口碑好
服务费低廉
客户服务贴心
合规运营记录好
社会责任做得好

Q21:您是否会因为基金品牌的负面新闻放弃购买该公司产品

一定会，对负面零容忍
大概率会，会重新评估
要看负面事件的严重程度
基本不会，只要产品业绩好就可以
完全不会，不影响投资决策

Q22:您购买基金后，会通过哪些方式完成赎回款的收取

退回原支付银行卡
退回平台钱包余额
自动转换成同公司其他基金份额
退回第三方支付账户余额

Q23:您对当前基金赎回资金到账速度是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q24:您对基金投资支付环节有哪些改进建议

填空1
基民支付习惯与品牌认知调查问卷
介绍
本模板旨在提供基金投资者支付习惯与品牌认知的深度调研解决方案。帮助您分析支付渠道偏好、评估品牌影响力、洞察投资者决策因素，适合金融机构、基金公司和市场研究机构优化产品与服务体系。
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品牌认知 支付习惯 基金投资
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