基民支付习惯活动效果评估问卷

您好！我们正在开展基民支付习惯相关活动的效果评估调研，非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调查，您的反馈对我们优化后续服务非常重要，所有信息将严格保密，请您放心填写。

Q1:您是否参与过本次基民支付习惯相关推广活动

是

否

Q2:您是通过哪个渠道了解到本次活动的

基金APP推送

银行网点宣传

社交媒体推广

理财顾问告知

亲友推荐

其他渠道

Q3:您参与本次活动的主要原因是什么

活动优惠力度吸引人

刚好有基金申购/赎回支付需求

好奇活动内容

受理财顾问推荐

其他原因

Q4:您对本次活动的整体满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为本次活动的参与流程是否便捷

非常便捷

比较便捷

一般

比较繁琐

非常繁琐

Q6:您是否能够快速找到活动参与入口

非常容易就找到

找了一会才找到

很难找到入口

根本找不到入口

Q7:您对本次活动提供的优惠力度满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:本次活动最吸引您的优惠是哪一项

支付手续费减免

申购费率折扣

支付返现

积分奖励

礼品赠送

其他优惠

Q9:参与本次活动后，您是否改变了您购买基金时的支付方式

完全改变，现在一直使用活动推荐的支付方式

部分改变，部分交易使用活动推荐的支付方式

没有改变，还是使用原来的支付方式

Q10:相较于参与活动前，您使用活动指定支付方式进行基金交易的频率有什么变化

明显增加

略有增加

没有变化

略有减少

明显减少

Q11:您现在每月使用活动指定支付方式进行基金交易的次数是

少于1次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q12:您认为活动指定的支付方式，相比于您原来使用的支付方式安全性如何

更安全

差不多

更不安全

没感觉到差异

Q13:您认为活动指定的支付方式，到账效率怎么样

比原来快很多

比原来略快

和原来差不多

比原来略慢

比原来慢很多

Q14:您认为本次活动在哪些方面还需要改进

活动宣传推广不到位

参与流程太复杂

优惠力度不够大

优惠领取门槛太高

活动规则不清晰

支付体验不好

活动持续时间太短

Q15:您是否会向其他基民推荐本次活动

一定会推荐

可能会推荐

不确定

可能不会推荐

一定不会推荐

Q16:您向其他基民推荐本次活动的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q17:如果未来推出同类型的基民支付优惠活动，您是否会再次参与

一定会参与

大概率会参与

不确定

大概率不会参与

一定不会参与

Q18:您希望未来同类型活动可以增加哪些类型的优惠

填空1

Q19:您对本次基民支付习惯活动还有其他的改进建议或者感受吗

填空1

基民支付习惯活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在评估基金投资者支付习惯推广活动的效果。帮助您了解渠道来源、评估用户满意度、分析行为转化，适合金融机构和基金公司优化营销策略并提升服务体验。

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