基民薪资期望与服务质量调查问卷

您好！为了更好地了解基民群体对薪资相关的期望以及对现有理财服务的评价，我们开展本次调研。您的回答将帮助我们优化理财服务，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您的年龄范围是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q2:您的投资基金年限为

不到1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您当前的职业类型是

企业员工

机关/事业单位工作人员

自由职业者

个体经营者

退休人员

学生

其他

Q4:您当前的月均收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上

Q5:您每月可用于投资基金的资金占月收入的比例是

10%及以下

11%-20%

21%-30%

31%-50%

50%以上

Q6:您期望通过基金投资获得的月均额外收入达到多少

不超过月收入的10%

达到月收入的10%-30%

达到月收入的30%-50%

达到月收入的50%-100%

超过月收入的1倍

Q7:您能接受基金投资产生亏损的最大幅度是多少

5%以内

5%-10%

10%-20%

20%-30%

30%以上

Q8:您期望的基金投资年化收益率达到多少才会满足您的薪资补充需求

5%以内

5%-10%

10%-15%

15%-20%

20%以上

Q9:您是否将基金投资收入作为您薪资体系的重要补充部分

完全不是，只是尝试投资

是小幅补充，不影响主要收入

是重要补充，占总收入比例不低

是主要收入来源

Q10:请您对当前使用的基金平台的客户服务态度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q11:请您对当前使用的基金平台的交易稳定性打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:请您对当前基金平台提供的投研资讯质量打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:请您对当前基金平台的手续费收费合理性打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q14:请您对您持有的基金产品的过往收益表现打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:请您对您的理财顾问的专业服务能力打分（1分非常不满意，5分非常满意，如果没有理财顾问请选1分）

分数

标签

Q16:您认为基金平台的哪些服务最能匹配您的薪资补充需求

精准的产品推荐服务

及时的市场风险提示

专业的资产配置建议

便捷的申赎交易服务

低门槛的投资准入

丰富的投资者教育内容

Q17:您在规划基金投资补充薪资时，遇到过哪些问题

缺乏专业的投资知识

找不到符合收益预期的产品

平台服务响应不及时

手续费过高

风险不可控

没有遇到明显问题

Q18:您是否愿意支付更高的手续费来换取更专业、能帮助您达到收益期望的服务

完全不愿意

可以接受少量额外费用

如果能达到预期收益愿意支付

非常愿意，专业服务值得付费

Q19:您更倾向于选择哪种类型的服务模式来满足您的投资收益期望

AI智能投顾服务，费用低

一对一人工理财顾问服务，更个性化

线上课程+社区交流的自助模式

官方研报+标准化产品推荐

Q20:您认为当前基金机构的服务是否帮助您贴近了您的薪资期望

完全没有，收益远低于预期

有一定帮助，但差距还很大

基本帮助我达到了预期

超出了我的预期

Q21:未来1年，您是否会增加基金投资的资金占比，来提升额外薪资收入

肯定不会，会减少投资

保持现有占比不变

会小幅增加投资

会大幅增加投资

Q22:您对基金投资服务还有哪些需求，来帮助您实现薪资补充的期望？

填空1

基民薪资期望与服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在提供针对基民群体薪资补充需求与理财服务评价的标准化调研方案。帮助您了解投资期望、评估服务质量、分析用户偏好，适合金融机构和理财平台优化产品设计、提升客户满意度并制定精准营销策略。

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