基民薪资期望与客户满意度调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次调研。本次调研旨在了解基民群体对相关服务的薪资期望以及服务满意度情况，调研结果仅用于学术研究与服务优化，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您是否为正在投资基金的基民

是，目前持有基金

曾经持有过，目前已全部赎回

从未持有过基金

Q2:您的性别

男

女

不愿透露

Q3:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q4:您的学历是

高中及以下

大专

本科

硕士研究生

博士研究生及以上

Q5:您目前的职业是

在校学生

企业/公司员工

公务员/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

Q6:您的个人月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20001元及以上

Q7:您投资基金的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q8:您目前持有的基金总市值大约是

1万元以内

1万-10万元

10万-50万元

50万-100万元

100万元以上

Q9:您主要通过哪个渠道获取基金投资相关服务

银行

第三方基金销售平台

证券公司

基金公司官网/APP

线下理财工作室

其他

Q10:请您对当前获得的基金投资服务整体满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对基金投资顾问服务专业性的满意度评分

分数

标签

Q12:您对服务响应速度的满意度评分

分数

标签

Q13:您对服务收费透明度的满意度评分

分数

标签

Q14:您对服务人员沟通态度的满意度评分

分数

标签

Q15:如果您选择付费购买1对1基金投资顾问服务，您能接受的单次咨询收费是

50元以内

51-200元

201-500元

501-1000元

1000元以上

Q16:如果选择年度付费的基金投顾服务，您能接受的年度服务费区间是

投顾管理资产规模的0.5%及以下

0.6%-1%

1.1%-1.5%

1.6%-2%

2%以上

Q17:您认为基金投资顾问的合理年薪水平应该是

10万元及以下

11-20万元

21-30万元

31-50万元

51-100万元

100万元以上

Q18:您认为基金服务人员的收入应该和哪些指标挂钩

客户投资的收益情况

客户资产规模增长

客户满意度评分

服务客户的数量

销售产品的佣金

Q19:您是否认为当前基金行业服务人员的薪资水平过高

是，明显过高

偏高，但可以接受

处于合理水平

偏低

明显过低

Q20:您是否愿意为服务水平更高的基金投资服务支付更高费用

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q21:您向他人推荐您目前使用的基金投资服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q22:您选择基金服务时，最看重的因素有哪些

服务人员专业能力

服务收费价格

服务响应效率

个性化方案定制

隐私保护力度

过往服务业绩

Q23:您认为当前基金投资服务存在哪些问题

服务人员专业能力不足

收费过高不透明

响应不及时

过度追求销售业绩忽视客户需求

个性化服务不足

没有明显问题

Q24:您对基金行业服务人员薪资定价和服务收费有什么其他建议

填空1

基民薪资期望与客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供基金投资者服务与薪资期望的调研解决方案。帮助您评估客户满意度、了解服务定价意愿、分析投顾薪资预期，适合基金公司、金融机构和研究人员优化服务定价与薪酬体系。

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