基民社区服务满意度及广告效果调查问卷

您好！我们正在开展基民社区服务满意度与广告效果调研，希望了解您的使用体验与看法，问卷仅用于研究优化，所有信息严格保密，感谢您抽出时间参与！

Q1:您的性别

男

女

不愿意透露

Q2:您的年龄

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您参与基金投资的时长

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您平均每年投入基金投资的资金规模

5万元以下

5万-20万元

20万-50万元

50万-100万元

100万元以上

Q5:您使用当前基民社区的时长

不足3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q6:您平均每周登录基民社区的频率

不到1次

1-3次

4-6次

每天都登录

Q7:您最常使用基民社区的哪个功能

基金行情/数据查询

基民交流讨论区

投资课程/干货内容

基金测评/分析内容

理财工具（如组合计算、回测）

官方活动/福利中心

Q8:您对基民社区整体服务的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对基民社区内容更新速度的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对基民社区内容专业度和准确性的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对基民社区社区互动氛围的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对基民社区页面设计和操作流畅度的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对基民社区客服问题响应速度和解决效果的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您在本基民社区中，见过哪些类型的商业广告

基金产品推广广告

理财课程/投教服务广告

其他金融产品（如股票、保险、银行理财）广告

消费类品牌广告

几乎没见过任何广告

Q15:您是否注意到本基民社区近期推送的广告内容

完全没注意到

偶尔注意到，印象不深

注意到了，有比较清晰的印象

Q16:您对本基民社区广告内容的相关性满意度打分（1分完全不相关，5分非常符合我的需求）

分数

标签

Q17:您对本基民社区广告投放频次的满意度打分（1分广告太多体验很差，5分频次合适不打扰体验）

分数

标签

Q18:看到基民社区内的广告后，您是否点击过广告内容

从来没有点击过

偶尔点击过感兴趣的内容

经常点击感兴趣的内容

Q19:点击广告后，您是否完成过广告推广产品/服务的购买或报名

从来没有

有过1-2次

有过3次及以上

Q20:您觉得基民社区内的哪些广告形式更容易吸引您关注

首页横幅广告

内容页底部贴片广告

信息流原生广告

社区活动植入广告

弹窗广告

Q21:您是否会因为在本基民社区看到广告，而对推广品牌/产品产生好感提升

完全不会，反而会反感

不会有明显变化

会一定程度提升好感

会大幅提升对品牌的好感度

Q22:您认为当前基民社区的广告存在哪些问题

广告太多影响使用体验

广告内容和投资需求不相关

虚假/夸大宣传内容多

广告跳转不流畅

没有发现明显问题

Q23:您向其他基民推荐本社区的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q24:您对优化基民社区服务有什么具体建议？

填空1

Q25:您对基民社区广告投放管理有什么改进意见？

填空1

基民社区服务满意度及广告效果调查问卷

介绍

本模板旨在提供基金投资者社区服务与广告投放效果的综合评估方案。帮助您收集用户满意度、分析广告转化率、优化社区功能，适合基金公司、金融科技平台和社区运营商提升服务质量和广告收益。

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