基民医疗资源可及性福利满意度调查

尊敬的受访者，您好！本次调查旨在了解基民群体对现有医疗资源可及性与相关医疗福利的满意度情况，您的反馈对我们优化相关服务非常重要。问卷全程匿名，数据仅用于统计分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄范围是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿意透露

Q3:您投资基金的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您当前基金投资的总规模大概是

10万元以下

10万-50万元

50万-100万元

100万-500万元

500万元以上

Q5:您是否知晓自己作为投资者可享受相关机构提供的医疗福利资源

完全不知道

听说过但不了解具体内容

了解部分医疗福利内容

清楚了解所有可享受的医疗福利

Q6:您通过哪些渠道了解到相关的医疗福利资源（可多选）

基金公司官方平台推送

开户券商通知

投资顾问告知

社交平台/网友分享

媒体宣传报道

其他渠道

Q7:您是否使用过相关机构提供的医疗福利资源

从未使用过

仅使用过1次

使用过2-5次

使用过5次以上

Q8:您目前可享受的医疗福利资源包含哪些类型（可多选）

在线问诊咨询

专家挂号预约协助

体检优惠权益

齿科护理优惠

住院/手术绿通服务

二次诊疗意见服务

心理健康咨询服务

其他医疗福利

没有可享受的医疗福利

Q9:请您对医疗福利资源的获取便捷程度打分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q10:请您对可享受的医疗资源覆盖范围满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请您对所享受过的医疗服务整体质量满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您是否遇到过无法成功预约到所需医疗资源的情况

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

每次都遇到

Q13:当您需要使用医疗福利时，从申请到获得服务的等待时长您是否满意

非常不满意，等待时间过长

不太满意，等待时间偏长

一般，可以接受

比较满意，等待时间符合预期

非常满意，响应速度很快

Q14:您认为当前医疗福利资源对接医疗机构的等级是否满足需求

完全不满足，都是等级较低的机构

勉强满足，只有少量三甲医院资源

基本满足，主流三甲医院都有覆盖

完全满足，覆盖了全国优质的医疗机构

Q15:和其他投资福利相比，您对医疗福利的重视程度是

完全不重视，不如其他福利实用

不太重视，可有可无

一般，和其他福利差不多

比较重视，是我选择投资渠道的参考项

非常重视，是我选择投资渠道的重要因素

Q16:您认为当前医疗资源可及性方面存在哪些主要问题（可多选）

可享受的医疗资源数量太少

优质专家资源覆盖率低

申请流程复杂繁琐

响应速度慢，等待时间长

异地无法使用福利

服务人员不专业，对接不顺畅

医疗服务收费不透明

没有发现明显问题

Q17:您最希望增加哪类医疗资源福利（可多选）

重大疾病绿色就医通道

全国知名专家挂号服务

高端体检优惠

海外就医咨询服务

居家护理服务

慢性病管理服务

女性专属医疗福利

儿童医疗相关福利

心理健康疏导服务

Q18:如果推出付费升级的高端医疗福利包，您是否愿意购买

完全不愿意

可能会考虑，需要看价格和内容

比较愿意，只要内容符合需求就会购买

非常愿意，已经期待这类服务很久了

Q19:您每年在医疗健康服务上的总花费大概是

5000元以下

5000元-1万元

1万-3万元

3万-5万元

5万元以上

Q20:您目前是否有常年需要就医的慢性病

没有

有1种慢性病

有2-3种慢性病

有3种以上慢性病

Q21:您向其他基民推荐当前享受的医疗资源福利的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q22:您对优化基民医疗资源可及性和医疗福利还有哪些具体的建议

填空1

基民医疗资源可及性福利满意度调查

介绍

本模板旨在为金融机构评估其投资者医疗福利体系的满意度与可及性提供专业调研工具。帮助您了解福利知晓度、评估资源获取便捷性、分析服务使用体验，适合基金公司、券商和财富管理机构优化其客户健康增值服务。

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