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基民教育资源公平性服务质量调查问卷

您好！我们正在开展基民教育资源公平性与服务质量相关调研，旨在了解不同群体获取基民教育资源的实际情况，推动基民教育资源更均衡普惠地覆盖各类群体。本次调研采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的投资基金年限

不足1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您所处的地域

一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇及农村地区

Q4:您的月可支配收入

3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q5:您的受教育程度

初中及以下
高中/中专
大专/本科
硕士研究生及以上

Q6:您是否主动获取过基金投资相关的教育内容

是，经常获取
偶尔获取
从未获取过

Q7:您通常通过哪些渠道获取基民教育资源（可多选）

银行、券商等持牌金融机构线下宣讲
基金公司官方网站/APP/公众号
抖音、小红书等短视频社交平台
学校或单位组织的投资教育课程
第三方理财资讯平台
亲戚朋友分享

Q8:您获取基民教育资源的便捷程度如何

非常便捷，随时可以找到需要的内容
比较便捷，大部分内容可以找到
一般，部分内容需要花费较多时间寻找
不太便捷，很难找到符合需求的内容
非常不便捷，几乎找不到可用资源

Q9:您认为当前不同收入群体可获取的基民教育资源差异大吗

差异非常大，高收入群体能获得更优质的资源
差异比较大，资源向高收入群体倾斜明显
差异一般，只有少数高端资源有区别
差异很小，不同收入群体获取资源差别不大
几乎没有差异

Q10:您认为当前不同地域群体可获取的基民教育资源差异大吗

差异非常大，一线城市资源远多于下沉市场
差异比较大，优质资源集中在发达地区
差异一般，仅线下资源存在明显区别
差异很小，线上资源拉平了差距
几乎没有差异

Q11:您认为当前不同年龄群体可获取的基民教育资源差异大吗

差异非常大，资源更偏向年轻群体
差异比较大，年轻群体获取渠道更多
差异一般，仅内容形式有区别
差异很小，内容覆盖全年龄群体
几乎没有差异

Q12:您接触到的基民教育资源是否需要付费才能获取核心内容

大部分核心内容都需要付费
少部分核心内容需要付费
仅有少量进阶内容需要付费
所有核心内容都可以免费获取
没有接触过需要付费的内容

Q13:付费基民教育资源的价格对您来说是否可负担

完全负担不起
勉强可以负担，但压力很大
可以负担，但不会经常购买
完全可以负担，价格很亲民
没有接触过付费资源，不清楚

Q14:您对当前可获取的基民教育资源内容质量打多少分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q15:您对当前可获取的基民教育资源覆盖的全面性打多少分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q16:您认为现有的基民教育资源对不同投资经验群体的适配性打多少分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q17:您认为免费基民教育资源的内容质量能否满足您的学习需求

完全满足，内容专业系统
基本满足，大部分需求可以覆盖
一般，只能学到基础内容，深度不足
不太满足，内容零散且错误较多
完全不满足，没有可用的免费资源

Q18:您是否认为低收入群体难以获得优质的基民教育资源

非常认同，优质资源基本都付费，低收入群体难以承担
比较认同，优质资源获取门槛对低收入群体偏高
一般，有部分免费优质资源，但获取难度大
不太认同，大部分优质资源都可以免费获取
非常不认同，所有群体获取资源的门槛一致

Q19:您是否参加过官方组织的免费公益性基民教育活动

多次参加
参加过1-2次
听说过但没参加过
从未听说过这类活动

Q20:您认为线下基民教育活动的覆盖范围是否足够

覆盖严重不足，只有核心城区才有活动
覆盖不足，郊区和下沉市场很少有活动
一般，部分下沉地区有少量活动
覆盖比较充分，大部分地区都能参与
覆盖非常充分，随时可以参与线下活动

Q21:您认为当前基民教育资源不公平主要体现在哪些方面（可多选）

内容质量差异，优质资源仅对特定群体开放
获取渠道差异，下沉地区缺少线下获取渠道
价格门槛差异，低收入群体无法承担付费资源
内容适配差异，没有针对中老年等群体的定制内容
信息触达差异，部分群体根本不知道有基民教育资源
没有感觉到明显不公平

Q22:您认为当前基民教育服务存在哪些问题（可多选）

内容同质化严重，缺少针对性内容
优质资源集中在头部机构，下沉地区覆盖不足
付费资源价格虚高，普通投资者难以承受
内容偏向专业投资者，新手难以理解
虚假内容多，容易误导投资者
没有明显问题

Q23:您认为导致基民教育资源不公平的主要原因是什么

填空1

Q24:您对改善基民教育资源公平性、提升服务质量有哪些具体建议

填空1
基民教育资源公平性服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在调查基民教育资源分配的公平性与服务质量现状。帮助您了解资源获取渠道、评估不同群体差异、识别服务短板，适合金融机构、监管部门和教育机构推动普惠金融教育发展。
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服务质量 调研 教育资源 公平性 基金投资
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