基民养老需求活动效果评估问卷

您好！感谢您参与本次基民养老需求活动效果评估调研，您的反馈对我们优化养老投资相关服务非常重要，问卷仅需5-8分钟完成，所有信息仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您是通过哪个渠道了解到本次基民养老需求相关活动的

银行/券商营业部推广

基金公司官方公众号/APP

第三方财经平台

朋友/客户经理推荐

社交媒体（抖音/小红书等）

其他渠道

Q2:您本次参与活动的主要动因是

想要了解个人养老投资相关知识

已经有养老投资计划，想获取专业建议

活动有福利/礼品吸引

收到活动邀请，出于配合参与

其他

Q3:您对本次活动整体流程便捷性的评价是

非常便捷，全程操作顺畅

比较便捷，小问题不影响参与

一般，部分环节操作繁琐

不太便捷，多处操作不顺畅

非常不便捷，多次操作受阻

Q4:请您对本次活动内容的丰富度打分（1-5分，1分非常匮乏，5分非常丰富）

分数

标签

Q5:本次活动内容和您的养老投资需求匹配度如何

完全匹配，正好解决了我关心的问题

基本匹配，大部分内容符合我的需求

一般，只有部分内容和我相关

不太匹配，多数内容不符合我的需求

完全不匹配

Q6:您认为本次活动讲解的养老投资相关知识是否通俗易懂

非常通俗易懂，专业内容也很好理解

比较通俗易懂，大部分内容能看懂

一般，部分内容过于晦涩

不太通俗易懂，很多内容理解困难

完全看不懂

Q7:您认为本次活动哪些部分对您最有帮助

养老投资目标测算工具

养老目标基金产品介绍

个人养老金政策解读

养老投资配置策略分享

互动问答答疑环节

活动提供的福利/礼品

其他

Q8:参与本次活动后，您对个人养老投资的认知有没有变化

有很大提升，之前很多不清楚的内容现在明白了

有一定提升，补充了新的养老投资知识

几乎没有变化，本来就了解相关内容

反而更困惑了，内容讲解不清晰

Q9:参与本次活动后，您是否更明确自己的养老投资需求了

非常明确，清楚知道自己需要什么样的养老投资方案

比较明确，大致清楚方向

一般，还是有点模糊

不太明确，没有获得有效信息

完全不明确

Q10:参与本次活动后，您有没有进行养老相关的投资操作

已经购买了养老目标基金/个人养老金产品

计划1个月内进行养老投资

暂时还在考虑，半年内可能会操作

暂时没有投资计划

本来就持有养老投资产品，没有新增操作

Q11:您对本次活动工作人员服务态度的评价是

非常好，热情专业，主动解答问题

比较好，能响应我的问题

一般，态度还行但不够专业

不太好，响应不及时态度一般

非常不好，态度差也解决不了问题

Q12:您对本次活动提供的礼品/福利是否满意

非常满意，福利很实用符合预期

比较满意，符合预期

一般，没什么感觉

不太满意，福利质量差达不到预期

非常不满意，和宣传不符

Q13:您认为本次活动时长安排是否合适

非常合适，时长刚刚好

比较合适，稍微长/短一点也可以

偏长，内容拖沓耽误时间

偏短，很多内容没讲清楚

完全不合适，时长安排很不合理

Q14:如果后续举办同类型的基民养老需求相关活动，您是否愿意再次参与

非常愿意，会主动关注报名

比较愿意，如果时间合适会参与

不一定，看活动内容和时间安排

不太愿意，体验一般不想再参与

完全不愿意

Q15:您希望后续同类型活动增加哪些内容

一对一养老投资规划咨询

养老投资风险测评

不同年龄段养老配置方案案例分享

养老投资实操教学

更多产品对比分析

政策更新解读

其他

Q16:您更偏好哪种形式的养老投资活动

线下线下讲座/沙龙

线上直播讲解

线上图文/短视频课程

一对一线下咨询

一对一线上咨询

其他

Q17:您向其他有养老投资需求的基民推荐本次活动的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您对本次活动有哪些改进建议？

填空1

基民养老需求活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在提供基金投资者养老需求活动效果评估的标准化解决方案。帮助您收集参与反馈、评估活动成效、优化服务内容，适合基金公司和理财机构进行精准的客户体验分析。

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