基民心理健康状况与相关服务质量调查问卷

您好，本次调查旨在了解基民群体的心理健康状态以及相关服务的质量情况，调查结果仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的投资基金年限是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您平均每月可用于投资基金的资金占月收入的比例是

10%以下

10%-30%

30%-50%

50%以上

Q3:您的年龄处于哪个区间

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q4:近一个月，您会因为基金净值波动出现失眠吗

完全不会

偶尔会

经常会

几乎每天都会

Q5:近一个月，您是否会忍不住频繁查看基金的涨跌情况

完全不会，几天看一次

偶尔，一天看1-2次

经常，一天看3-5次

几乎时时刻刻都在看

Q6:当基金出现大幅亏损时，您通常会产生哪种情绪

非常平静，可以理性应对

略有焦虑，但很快平复

焦虑烦躁，持续时间较长

恐慌崩溃，无法正常生活工作

Q7:您是否会因为基金亏损影响日常的吃饭、社交等正常活动

完全不会

轻微影响

影响较大

严重影响正常生活

Q8:近三个月，您是否经常出现莫名的紧张或担心

完全没有

偶尔出现

经常出现

几乎一直存在

Q9:您对未来基金投资收益的预期是

非常乐观，相信能获得满意收益

保持中性，盈亏都能接受

比较悲观，担心持续亏损

非常悲观，觉得一定会亏损

Q10:您是否有过因为基金投资问题产生过负面想法

从来没有

有过一闪而过的想法

偶尔会有

经常会有

Q11:您是否使用过平台提供的投资者心理健康相关科普内容

从来没听说过

听说过但没使用过

偶尔浏览过

经常查看

Q12:您对目前投资平台提供的投资者情绪引导相关内容的满意度打分为（1-5星，1星最低，5星最高）

分数

标签

Q13:您认为目前投资平台在投资者心理疏导相关服务的覆盖度怎么样

完全没有相关服务

覆盖不足，很难找到

有基本覆盖，内容不够实用

覆盖完善，内容很有帮助

Q14:你希望获得哪些类型的投资者心理健康相关服务

投资心理科普文章

负面情绪疏导指南

专业心理咨询通道

投资者交流互助社群

投资心态相关直播课程

Q15:您是否认为基金销售平台有义务为投资者提供心理健康相关服务

完全没必要

可以有，但不是必须

很有必要，应该作为基础服务

必须强制提供

Q16:当您因为投资出现心理压力时，更愿意从哪里获得帮助

自己消化调节

家人朋友倾诉

投资平台提供的心理服务

专业的心理咨询机构

投资社群同路人交流

Q17:您对当前券商/基金平台投资者教育中心内容中，心理相关内容质量的评分是（1-5星，1星最低，5星最高）

分数

标签

Q18:您能接受心理健康相关服务收费吗

完全不能接受

可以接受低价基础服务，高端服务收费

只要专业合理就可以接受

完全可以接受收费服务

Q19:您觉得基金亏损对您的整体心理健康影响大吗

完全没有影响

影响很小

有一定影响

影响非常大

Q20:您对改善基民心理健康服务还有什么具体建议

填空1

基民心理健康状况与相关服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在提供基民群体心理健康状态与服务质量的标准化调研方案。帮助您评估投资心理压力、分析服务需求缺口、收集改进建议，适合基金公司、券商及金融机构优化投资者关怀体系与服务质量。

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