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基民环保意识与客户满意度调查问卷

您好！我们正在开展基民群体环保意识与相关服务满意度调研，您的填写对我们非常重要，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q2:您的性别

男
女
不愿透露

Q3:您投资基金的年限

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您的可投资资产规模大概是

10万元以下
10-50万元
50-100万元
100-500万元
500万元以上

Q5:您是否了解ESG投资/绿色投资的概念

完全不了解
听说过但不了解具体内容
基本了解
非常了解

Q6:您是否购买过环保主题或者ESG相关的基金产品

正在持有
曾经购买过，已经卖出
从未购买过

Q7:您日常生活中是否会主动践行环保行为（如垃圾分类、节约水电、减少使用一次性用品）

几乎不会
偶尔会
经常会
一直坚持

Q8:您平时会通过哪些渠道了解环保相关资讯

社交平台（微信/微博/抖音等）
新闻媒体
金融机构科普内容
亲友分享
公益活动
几乎不了解

Q9:您认为普通民众的环保行为对改善环境是否有帮助

完全没有帮助
帮助很小
有一定帮助
有很大帮助

Q10:您是否愿意为了支持环保事业，在投资中主动选择相关环保主题基金

完全不愿意
不太愿意
无所谓
比较愿意
非常愿意

Q11:请您对目前市场上环保主题基金的信息透明度打分（1分非常不透明，5分非常透明）

分数
标签

Q12:请您对金融机构提供的环保投资相关科普服务打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q13:如果选择环保主题基金，您最看重的因素是什么

长期收益表现
产品背后项目的环保属性真实性
基金经理的投资能力
产品费率水平
机构品牌

Q14:您认为环保投资和个人收益是否可以兼顾

完全不能，环保投资收益一定更低
可能不能，需要牺牲部分收益
可以兼顾，长期来看收益和环保不冲突
环保投资长期收益反而更高

Q15:您不愿意投资环保主题基金的原因是什么（可多选）

对环保概念不信任
过往收益表现不好
担心资金没有真正用于环保项目
研究不足不敢随便投资
没有相关投资渠道
我愿意投资，没有以上问题

Q16:您是否支持基金公司在运营过程中推行绿色办公（减少纸质文件、使用环保物料等）

非常不支持
不支持
无所谓
支持
非常支持

Q17:您对您目前持有的基金销售机构提供的绿色环保相关服务满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q18:您是否会因为一家基金公司积极践行环保理念而更愿意购买该公司的产品

完全不会
可能不会
不确定
会有一定影响
会非常影响我的选择

Q19:您希望基金公司提供哪些和环保投资相关的服务

更多环保投资知识科普
更透明的环保项目披露
更多不同类型的环保主题基金产品选择
定期发布环保投资进展报告
参与线下环保公益活动的机会
暂时没有需求

Q20:您是否愿意在投资收益相同的情况下，优先选择符合环保标准的基金产品

完全不愿意
不太愿意
无所谓
比较愿意
非常愿意

Q21:您认为基金行业推动环保投资对国家双碳目标的实现重要吗

完全不重要
不太重要
一般重要
比较重要
非常重要

Q22:您对基金公司发展环保投资业务还有什么其他的建议？

填空1
基民环保意识与客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对基民群体的环保意识与金融服务满意度调研解决方案。帮助您评估ESG投资认知度、分析环保投资偏好、了解客户服务需求，适合基金公司和金融机构进行精准的市场洞察与产品优化。
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