个体工商户使用习惯绩效满意度调查

您好！本次调研旨在了解个体工商户的经营相关使用习惯与经营绩效满意度，您的回答将为相关服务优化提供重要参考，问卷仅用于调研分析，所有信息严格保密，感谢您的配合！

Q1:您经营的个体工商户所属行业

批发零售业

住宿餐饮业

居民服务业

交通运输仓储业

文体娱乐业

制造业

信息技术服务业

其他行业

Q2:您的个体工商户已经营时长

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您的个体工商户经营场所类型

自有临街店铺

租赁临街店铺

商场/市场内摊位

线上经营无实体场所

社区便民点位

其他

Q4:您的个体工商户当前用工规模

仅经营者本人

2-5人

6-10人

10人以上

Q5:您日常经营中最常用的收款方式是

移动支付（微信/支付宝等）

现金收款

银行卡刷卡

多种方式平均使用

Q6:您日常经营中会使用哪些数字化工具

线上收款工具

记账报税工具

进货采购平台

线上宣传推广工具

客户管理工具

外卖/配送平台

很少使用任何数字化工具

其他

Q7:您使用数字化经营工具的频率是

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月不到1次

从不使用

Q8:您平均每月在经营相关工具/服务上的投入金额是

100元以内

101-500元

501-1000元

1001-3000元

3000元以上

Q9:您的进货采购主要渠道是

线下大型批发市场

产地直接采购

线上批发采购平台

品牌供货商直供

其他

Q10:您进行进货采购的频率是

每周1次及以上

每半个月1次

每月1-2次

每季度1次

根据销售情况不定时采购

Q11:您店铺的宣传推广主要方式是

不做主动推广，靠自然客流

朋友圈/社区群等社交平台宣传

本地生活平台推广

线下发传单/做活动

短视频平台推广

其他

Q12:近一年您的店铺平均月营业额大致为

1万元以下

1-3万元

3-5万元

5-10万元

10万元以上

Q13:对比上一年，您今年的营业额变化情况是

明显增长

小幅增长

基本持平

小幅下降

明显下降

Q14:您对当前店铺的盈利情况是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:请您对当前店铺的整体经营绩效打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q16:您对目前使用的收款工具是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

无明确感受

Q17:您对目前使用的记账报税工具是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用此类工具

Q18:您对当前的进货采购渠道是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:您对当前经营场地的租金成本是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

自有场地无感受

Q20:您对当前享受到的个体工商户相关扶持政策是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不了解相关政策

Q21:您向其他创业者推荐选择个体工商户经营模式的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q22:您认为当前经营中面临的主要压力来自哪些方面

租金成本高

客流少订单不足

进货成本上涨

竞争太激烈

税费及其他运营成本高

融资贷款难

政策不熟悉办事流程复杂

没有明显压力

其他

Q23:您对改善个体工商户经营环境、优化相关服务有什么具体建议？

填空1

个体工商户使用习惯绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供个体工商户经营习惯与绩效满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估数字化工具使用、分析经营痛点、收集政策反馈，适合商业服务机构深入了解小微商户需求。

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