个体工商户使用习惯需求调研

您好！我们正在开展个体工商户经营相关使用习惯与需求调研，希望能了解您的真实情况与想法，您的反馈对我们非常重要，问卷填写仅需5-8分钟，所有信息严格保密，请您放心作答，感谢您的支持！

Q1:您的个体工商户经营时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的经营场所类型是

线下实体门店

流动摊位

线上网店/自媒体店铺

居家经营

无固定经营场所

Q3:您经营的行业属于

零售百货

餐饮食品

生活服务（美容、美发、家政等）

住宿民宿

休闲娱乐

居民维修

文化创意

其他

Q4:您目前门店的月均流水大概是

1万元以下

1-5万元

5-10万元

10-50万元

50万元以上

Q5:您店铺的雇佣情况是

仅自己经营，无雇员

1-2名雇员

3-5名雇员

6名及以上雇员

Q6:您日常经营是否使用数字化工具（收银系统、记账软件等）

一直使用

偶尔使用

听说过但没使用过

完全没听说过

Q7:您目前在经营中使用过哪些类型的数字化工具

收银收款工具

记账报税工具

库存管理工具

会员营销工具

线上接单/外卖工具

供应链采购工具

店铺管理系统

从来没使用过任何数字化工具

其他

Q8:您使用数字化工具的主要渠道是

朋友推荐

软件平台广告推送

应用商店搜索

服务商上门推广

官方部门推荐

其他

Q9:您对目前正在使用的数字化工具整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您能接受付费数字化工具的月均价格是

完全不接受付费

10元以内

11-30元

31-50元

50元以上

Q11:您认为数字化工具最需要优化的点是

操作简单易上手

功能满足经营需求

价格低廉

售后服务完善

数据安全有保障

界面简洁美观

其他

Q12:您目前使用的收款方式主要是

移动支付（微信/支付宝）为主

现金收款为主

银行卡/转账收款为主

多种方式均等使用

Q13:您日常会通过什么渠道进行经营采购

线下传统批发市场

线上B2B采购平台

品牌经销商送货上门

线上个人渠道采购

其他

Q14:您线上采购的频率是

几乎不采购

每月1-2次

每月3-5次

每周至少1次

几乎每天都采购

Q15:您采购时最看重的因素是

商品价格低

配送速度快

商品质量稳定

退换货方便

品类齐全

可赊账/账期支持

其他

Q16:您是否开通了线上经营渠道（外卖平台、社交电商、直播带货等）

已经稳定运营

刚开通不久，还在摸索

计划开通

完全不打算开通

Q17:您如果不做线上经营，主要原因是

不懂操作运营

线上抽成/费用太高

我的品类不适合线上

没有多余精力运营

线上竞争太大

其他

Q18:您目前是否对接了线上引流推广（朋友圈广告、本地生活平台推广等）

长期做推广

偶尔做推广

从没做过，但想尝试

从没做过也不打算尝试

Q19:您能接受的单月推广费用占经营流水的比例是

1%以内

1%-3%

3%-5%

5%-10%

10%以上

完全不接受付费推广

Q20:您目前经营中遇到的最大困难是（选1-3项）

房租水电成本太高

客源少流量不足

进货成本高，利润低

融资贷款难

记账报税流程太复杂

数字化工具不会用

用工招工难

市场竞争太激烈

其他

Q21:您最希望获得哪方面的支持与服务

低成本的金融贷款服务

优惠的经营相关工具

稳定低价的供货渠道

线上经营运营指导

低成本引流推广支持

记账报税代办服务

政策相关咨询服务

其他

Q22:您未来1年的经营规划是

维持现有规模

扩大经营规模

缩小经营规模

计划停止经营

还不确定

Q23:关于您的经营需求和使用习惯，您还有其他需要补充的内容吗

填空1

个体工商户使用习惯需求调研

介绍

本模板旨在调研个体工商户经营习惯与数字化需求。帮助您了解经营痛点、评估工具使用、分析采购偏好，适合零售、餐饮、生活服务等行业个体户进行经营优化与数字化升级。

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