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个体工商户消费偏好渠道调研

您好！我们正在开展个体工商户消费偏好渠道相关调研，希望了解您日常经营与消费中的相关选择习惯，耽误您几分钟时间填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您经营的个体工商户所属行业是

餐饮住宿
零售批发
生活服务（美容美发、保洁等）
居民维修服务
文化体育休闲
交通运输仓储
其他行业

Q2:您门店/经营点的所在地区是

一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇

Q3:您经营该个体工商户的时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您的门店日均客流量大概是

10人以下
11-30人
31-100人
101-300人
300人以上

Q5:您的门店月均营业额大概是

1万元以下
1-5万元
5-10万元
10-30万元
30万元以上

Q6:您采购经营所需商品/原材料时，最常使用的渠道是

线下传统批发市场
品牌经销商上门供货
线上B2B批发平台（1688、货拉拉批发等）
线上社交渠道（微信供货商、抖音货源等）
产地直采
其他渠道

Q7:您选择上述采购渠道时，最看重的因素有哪些

商品价格更低
商品质量有保障
配送速度快
退换货方便
品类齐全可一站式采购
服务态度好
结算灵活

Q8:您最近半年采购经营物资时，线上渠道的采购占比大概是

几乎不使用线上
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上

Q9:您更倾向于通过哪种方式了解新的货源供应商

同行朋友推荐
线下批发商上门推销
线上短视频/直播平台推广
搜索引擎搜索
行业展会对接
其他方式

Q10:您采购设备（如收银机、经营工具等）时，首选渠道是

线下品牌专卖店
线下数码/厨具综合市场
京东、天猫等综合电商平台
品牌官方线上商城
二手交易平台
其他渠道

Q11:您目前使用线上采购渠道遇到过哪些问题

图片和实物不符，质量没保障
退货流程繁琐
配送不及时容易耽误经营
线上价格实际比线下高
不会操作线上平台
担心付款安全

Q12:您办理经营相关的金融服务（如收款码、经营贷款）时，首选渠道是

线下银行网点
银行线上APP
第三方支付平台（微信、支付宝）
线上互联网金融平台
同行介绍的线下服务人员

Q13:您进行门店营销推广时，最常使用的渠道是

线下发传单/摆展
本地生活平台（美团、大众点评）
微信朋友圈/社群
抖音/快手短视频
大众点评团购推广
不做营销推广
其他渠道

Q14:您投放营销推广费用时，更偏好哪种渠道

完全不投放
线下本地广告（社区海报、传单）
线上本地流量投放
线上全国流量投放
线下商圈联合推广

Q15:您采购办公用品（打印纸、文具等）时，最常用的渠道是

线下实体文具店
附近超市
综合电商平台
线上办公耗材批发平台
供货商统一配送

Q16:您获取经营相关政策信息时，最常用的渠道是

线下政府办事大厅通知
政务服务APP/公众号
行业协会通知
同行互相告知
短视频平台资讯
新闻媒体

Q17:您学习经营相关技能（如直播带货、门店管理）时，偏好哪种渠道

线下免费培训课程
线下付费培训班
线上免费短视频教程
线上付费知识课程
向同行当面学习
不学习新技能

Q18:您购买个人日常生活消费品时，更偏好哪种渠道

线下大型超市/商场
家附近的线下门店
综合电商平台
社区团购平台
直播带货平台
社交电商（微信小程序团购）

Q19:您购买家庭耐用消费品（家电、家具等）时，最偏好的渠道是

线下品牌专卖店
线下大型家居卖场
品牌官方线上商城
综合电商平台
二手交易平台

Q20:您日常休闲消费，更常选择哪种渠道消费

线下餐饮门店
线下影院KTV
线上视频会员充值
线上旅游产品预订
线下周边游线下报名
线上购买书籍音像产品

Q21:您在选择新的消费渠道时，更看重什么因素

身边人都在用，口碑好
优惠力度大价格低
操作简单方便
售后有保障
品牌知名度高

Q22:您对目前常用的采购渠道的整体满意程度打分（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1
个体工商户消费偏好渠道调研
介绍
本模板旨在提供个体工商户消费偏好与渠道选择的标准化调研方案。帮助您了解采购渠道、分析营销偏好、评估金融服务需求，适合零售、餐饮及生活服务行业的经营者或市场研究机构优化商业策略。
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消费偏好 经营 采购 个体工商户
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