个体工商户购买决策因素需求调研

您好！我们正在开展关于个体工商户购买决策的相关调研，恳请您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，所有信息仅用于研究分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您的个体工商户经营所属行业是

零售批发

餐饮住宿

生活服务（美容美发、家政等）

居民服务（维修、配送等）

文体娱乐

加工制造

交通运输

其他行业

Q2:您的门店经营时长为

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您门店的月均营业额大致范围是

1万元以下

1-5万元

5-10万元

10-30万元

30万元以上

Q4:您门店的员工规模是

仅经营者1人

2-5人

6-10人

11-20人

20人以上

Q5:您门店的经营地址位于

一线城市核心商圈

一线城市非核心区域

二线城市核心商圈

二线城市非核心区域

三四线城市/县城

乡镇地区

Q6:您日常采购/购买的主要品类包含（可多选）

经营用原材料/商品货源

经营场地租赁/装修服务

经营设备与工具

数字化服务（收银系统、线上店铺等）

营销推广服务

物流配送服务

金融贷款/保险服务

员工培训服务

水电物业等基础服务

其他

Q7:您平均多久进行一次大额（单次金额占月营业额5%以上）采购/购买决策

每周1次及以上

每月1-2次

每季度1-2次

半年1次

1年1次及以下

Q8:商品/服务本身的质量在您购买决策中的重要程度（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q9:商品/服务的售价在您购买决策中的重要程度（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q10:商品/服务的供应商品牌知名度在您购买决策中的重要程度（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q11:供应商提供的售后保障在您购买决策中的重要程度（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q12:供应商的供货/交付时效在您购买决策中的重要程度（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q13:是否可以批量采购/定制化调整在您购买决策中的重要程度（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q14:付款方式的灵活性（分期、赊账等）在您购买决策中的重要程度（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q15:熟人/同行推荐在您购买决策中的重要程度（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q16:线上推广/广告宣传在您购买决策中的重要程度（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q17:线下门店实地体验在您购买决策中的重要程度（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q18:您通常通过哪个渠道获取购买相关商品/服务的信息

同行/熟人推荐

线下批发市场/供应商门店

线上电商平台

短视频/社交平台

线下广告宣传

供应商主动上门推销

其他

Q19:您更倾向于通过哪个渠道完成购买

线下实体门店/批发市场

线上电商平台

直接对接供应商上门

线上社交平台对接

其他

Q20:您过去在购买过程中遇到过的问题包括（可多选）

商品质量不符合预期

价格不透明存在虚高

交付延迟影响经营

售后没有保障出问题无法解决

付款方式不灵活资金压力大

找不到符合需求的定制化产品

供应商规模小不靠谱

其他

Q21:您是否愿意为更高质量的商品/服务支付更高的价格

非常愿意，质量优先

比较愿意，只要溢价合理

一般，看具体情况

不太愿意，更偏向性价比

完全不愿意，优先选低价

Q22:当您需要更换供应商时，最主要的原因是什么

原供应商质量下降

原供应商价格上涨

找到了性价比更高的选项

原供应商无法满足新的经营需求

原供应商售后太差

其他

Q23:您选择长期合作同一家供应商的核心原因是什么

质量稳定可靠

价格优惠

合作久了信任度高

交付及时方便

售后贴心

付款灵活

其他

Q24:您向其他同行推荐您当前核心供应商的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q25:您认为目前供应商提供的商品/服务还有哪些可以改进的地方？

填空1

个体工商户购买决策因素需求调研

介绍

本模板旨在深入了解个体工商户在采购时的关键考量因素。帮助您分析采购品类偏好、评估决策因素权重、识别采购痛点，适合B2B供应商、市场研究机构及零售平台优化产品与服务，精准触达小微商户。

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