个体工商户购买决策因素口碑调研问卷

Q1:您经营的个体工商户所属行业是

Q2:您经营该店铺的时长是

Q3:您店铺的日均客流大概是

Q4:您店铺月均营业额大概是

Q5:您在采购商品/服务时，通常由谁做最终购买决定

Q6:您日常采购的主要品类包含哪些（可多选）

Q7:您平均多久进行一次大额采购（单次金额占月营业额5%以上）

Q8:请您对口碑信息在您购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

Q9:您向其他同行推荐您常用供应商的可能性有多大（0分完全不可能，10分非常可能）

Q10:您获取商品/供应商口碑信息的主要渠道有哪些（可多选）

Q11:您更信任哪种渠道来源的口碑信息

Q12:线上口碑评价对您购买决策的影响程度是

Q13:您认为多少条真实用户的口碑评价可以影响您的购买决策

Q14:您判断口碑信息真实性会参考哪些点（可多选）

Q15:负面口碑对您购买决策的影响是

Q16:在购买同类商品/服务时，您会优先选择口碑更好但价格更高的选项吗

Q17:好口碑的商品/服务，最能打动您的点是什么（可多选）

Q18:您在购买使用后，会主动分享自己的使用口碑吗

Q19:如果您分享口碑，最主要的原因是

Q20:除了口碑外，您做购买决策时还会重点考虑哪些因素（可多选）

Q21:您是否因为相信口碑购买过不符合预期的商品/服务

Q22:遇到口碑和实际体验不符的情况后，您对口碑信息的信任度会

Q23:您对于目前获取口碑信息的渠道，有哪些不满意的地方

Q24:您对供应商口碑建设有哪些建议或者期待