个体工商户经营者购买决策因素及员工满意度调查问卷

尊敬的受访者您好！本次调查旨在了解个体工商户经营中的采购决策逻辑与员工满意度情况，您的反馈对我们的研究非常重要，问卷采取匿名形式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

Q1:您的个体工商户所属行业是

零售批发

餐饮住宿

居民服务

装修装饰

运输物流

文体娱乐

其他

Q2:您的门店经营时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您门店当前的员工总数量是

无雇佣员工（仅经营者自身/家人经营）

1-2人

3-5人

6-10人

10人以上

Q4:您在经营中平均多久进行一次批量采购

每周一次及以上

每半个月一次

每月一次

每季度一次

半年及以上一次

Q5:您进行商品/服务采购时，主要考虑哪些因素（可多选）

采购价格

商品/服务质量

供应商信誉

供货速度/配送时效

售后保障

付款账期政策

供应商距离远近

品牌影响力

其他

Q6:您采购时最优先考虑的因素是哪一个

价格因素

质量因素

时效因素

售后因素

付款条件因素

其他

Q7:请您对当前合作供应商的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您更换供应商的主要原因通常是

产品价格上涨

产品质量下降

供货不及时

服务态度变差

找到更有优势的新供应商

自身经营品类调整

其他

Q9:您更倾向于从哪里采购所需商品/服务

线下实体批发市场

线上批发平台

品牌厂商直供

当地代理商

其他

Q10:您认为线上采购的主要优势有哪些（可多选）

价格更低

选择范围更广

采购更省时间

送货上门更方便

退换货更有保障

其他

Q11:您向其他个体工商户推荐您当前主要供应商的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q12:您门店员工的平均在职时长是

6个月以内

6个月-1年

1-2年

2-3年

3年以上

Q13:您门店近一年的员工流失率大概是

没有员工流失

流失率低于10%

流失率10%-30%

流失率30%-50%

流失率高于50%

Q14:从整体来看，您认为目前员工对您门店工作的满意度大概处于什么水平，您打多少分（0-10分）

选项1

Q15:员工对当前薪资水平的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:员工对当前工作时长安排的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:员工对门店工作环境的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:员工对您提供的福利保障的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:员工对店内人际关系氛围的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您目前为员工提供了哪些福利（可多选）

缴纳社保

带薪休假

节日福利

包吃包住

绩效奖金

员工培训

全勤奖

没有提供额外福利

其他

Q21:员工提出离职最常见的原因是

薪资待遇过低

工作强度太大

工作时间不合适

个人发展原因

通勤距离太远

人际关系问题

其他工作机会更优

其他

Q22:您认为提升员工满意度可以从哪些方面入手（可多选）

提高薪资水平

改善工作环境

增加福利项目

调整工作时长

提供培训和晋升机会

组织员工活动

其他

Q23:您是否会定期和员工沟通，了解员工的想法和需求

每周都会沟通

每月至少沟通一次

每季度沟通一次

几乎不主动沟通

只有出问题才沟通

Q24:您在采购或者员工管理方面，还有哪些想反馈的问题或建议

填空1

个体工商户经营者购买决策因素及员工满意度调查问卷

介绍

本模板旨在为个体工商户提供采购决策逻辑与员工满意度状况的调研解决方案。帮助您分析采购关键因素、评估供应商表现、诊断员工流失原因，适合零售批发、餐饮住宿、服务业等行业的经营者优化供应链与人力资源管理。

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