个体工商户品牌忠诚度可行性调研问卷

您好！我们正在开展关于个体工商户品牌忠诚度的可行性调研，耽误您几分钟时间填写这份问卷，您的所有回答仅用于调研分析，我们将严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您经营个体工商户的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您经营的个体工商户所属行业是

餐饮美食

零售百货

生活服务（理发/洗衣/维修等）

美业健身

农资农资

休闲娱乐

其他

Q3:您门店的月均营业额大概是

1万元以下

1-5万元

5-10万元

10-30万元

30万元以上

Q4:您目前经营的门店是否有使用加盟或合作品牌

是，为品牌加盟店

是，和固定品牌长期合作

否，自主经营无品牌合作

否，偶尔更换供货商品牌

Q5:您是否认为建立固定的进货品牌合作关系对门店经营很重要

非常认同

比较认同

一般

不太认同

非常不认同

Q6:您选择长期合作品牌的核心出发点是什么

品牌产品质量稳定

品牌供货价格优惠

品牌售后服务完善

品牌知名度高能带动门店销售

没有特殊原因，习惯了合作就不换

Q7:您更换合作品牌的常见原因有哪些

产品供货价格上涨

产品质量不稳定

供货不及时

品牌方服务不到位

其他品牌给出更优惠的合作条件

消费者需求变化，原有品牌不符合需求

门店经营调整，不再需要原有品类品牌

Q8:您愿意向其他同行业个体工商户推荐您当前长期合作的核心品牌吗？（0分非常不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q9:近一年来，您核心进货品牌的更换频率是

没有更换过，一直用同一个

更换过1次

更换过2-3次

更换过4次及以上

Q10:当同类产品新品牌给出比现有合作品牌更低的价格时，您会怎么做

直接更换为新品牌

先少量进货试卖，效果好再全换

保持现有合作，不尝试新品牌

同时进货两个品牌，逐步替换

Q11:您是否会因为消费者经常点名要某个品牌的产品，就固定长期和该品牌合作

一定会，消费者需求是第一位

大部分情况会，只要消费者需求稳定

不一定，还要看价格和利润空间

不会，我只选利润更高的品牌

Q12:品牌方给予长期合作客户的返利或优惠政策，对您维持长期合作的影响大吗

影响非常大，是我保持合作的核心原因

影响比较大，会作为重要参考

影响一般，有没有都不会改变合作

几乎没影响，我不看重这类政策

Q13:请您对当前长期合作核心品牌的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:如果现有合作品牌出现一次轻微的质量问题，您会

直接终止合作，更换其他品牌

要求品牌方处理，整改不到位再换

小问题不影响，继续合作

只要给补偿就继续合作

Q15:您是否会主动向到店消费者推广您长期合作品牌的产品

每次都会主动推荐

消费者询问才会推荐

偶尔会推荐

几乎不会推荐

Q16:您认为维持长期品牌忠诚度，能给您的门店带来哪些好处

稳定的产品质量

更优惠的合作价格

更及时的供货保障

更好的售后服务

品牌知名度能提升门店信任度

可以获得品牌方的宣传支持

Q17:您认为当前维持长期和同一品牌合作，最大的障碍是什么

品牌方经常涨价，利润空间被压缩

品牌产品更新慢，跟不上消费者需求

供货不稳定，经常断货

小品牌容易倒闭，合作风险高

没有障碍，维持长期合作很容易

Q18:未来1-3年，您是否计划固定核心合作品牌，维持长期合作关系

已经固定，会一直维持合作

计划逐步固定核心合作品牌

还不确定，看市场情况调整

不打算固定，会一直多品牌对比更换

Q19:您对品牌方和个体工商户建立长期合作关系，有什么其他建议吗？

填空1

个体工商户品牌忠诚度可行性调研问卷

介绍

本模板旨在提供个体工商户品牌忠诚度调研的标准化解决方案。帮助您评估合作意愿、分析影响因素、识别核心需求，适合品牌方和市场研究机构深入了解个体工商户的采购决策与品牌合作行为。

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