个体工商户品牌忠诚度市场调研问卷

您好！我们正在开展关于个体工商户品牌选择与忠诚度的市场调研，恳请您花费几分钟时间填写这份问卷。您的回答将严格保密，仅用于研究分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您的学历水平

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

Q4:您经营个体工商户的时长

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q5:您经营的个体工商户所属行业

餐饮食品

零售百货

生活服务（美容、美发、家政等）

住宿文旅

商贸批发

文娱休闲

其他

Q6:您经营门店的月均流水大概在哪个区间

1万元及以下

1-5万元

5-10万元

10-50万元

50万元以上

Q7:您目前主要从哪类品牌采购核心经营所需的原材料/货品/设备

大型知名连锁品牌

区域本土中小品牌

无固定品牌，随机采购

小众特色品牌

Q8:您向其他同行推荐您当前主要合作品牌的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q9:您对当前主要合作品牌的整体满意度打分

分数

标签

Q10:过去一年您更换过主要合作的品牌吗

没有更换过，一直合作同一个品牌

更换过1次

更换过2-3次

更换过3次以上

Q11:您是否会优先选择同一品牌采购新的经营所需商品

一定会优先选择

大概率会优先选择

不确定，看情况

大概率不会优先选择

一定不会优先选择

Q12:您选择长期和一个品牌合作，主要看重哪些因素

产品质量稳定

供货价格低

品牌口碑好

配送及时效率高

售后保障完善

品牌方政策扶持多

合作习惯了不想换

Q13:哪些因素会促使您更换现有的合作品牌

产品质量下降

供货价格上涨

经常缺货断货

配送不及时

售后态度差

其他品牌给出更优惠的合作政策

同行都更换了其他品牌

现有品牌停止运营

Q14:即使竞争品牌推出小幅度的优惠活动，您也不会更换现有合作品牌

非常同意

同意

不一定

不同意

非常不同意

Q15:当现有合作品牌出现小的服务问题时，您会选择原谅并继续合作

非常同意

同意

不一定

不同意

非常不同意

Q16:您是否会主动向同行好评您长期合作的品牌

经常会

偶尔会

几乎不会

从来不会

Q17:您获取品牌相关信息的主要渠道有哪些

线下业务员推广

同行推荐

线上电商平台

行业展会

社交媒体

品牌广告

Q18:您认为品牌方的售后回访服务对您维持长期合作重要吗

非常重要，会直接影响合作意愿

比较重要，有影响

一般，影响不大

不重要，没影响

Q19:合作品牌推出新的产品/服务时，您是否愿意尝试

非常愿意，会第一时间尝试

愿意，先观察其他商家使用反馈再尝试

无所谓，看需求

不愿意，更倾向用熟了的旧产品

Q20:未来1年，您是否计划继续和当前核心合作品牌保持合作

肯定会继续合作

大概率会继续合作

不确定，可能换也可能不换

大概率会更换品牌

肯定会更换品牌

Q21:您对当前合作的品牌有哪些改进建议？

填空1

个体工商户品牌忠诚度市场调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对个体工商户品牌忠诚度研究的标准化解决方案。帮助您评估合作意愿、分析品牌偏好、洞察采购决策，适合品牌方和市场研究机构深入了解B端客户需求与维系策略。

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