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个体工商户品牌忠诚度竞品调研问卷

您好，我们正在开展针对个体工商户经营中的品牌选择与忠诚度相关调研，希望占用您几分钟时间填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要，感谢您的支持！

Q1:您从事个体经营的时长

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您经营的行业类型

零售批发
餐饮住宿
生活服务（美容/美发/维修等）
文体娱乐
居民服务
其他

Q3:您当前经营中主要进货/合作的上游品牌数量为

1个
2-3个
4-5个
6个及以上

Q4:您目前主要合作的品牌，您已经合作多长时间

不到1年
1-2年
2-5年
5年以上

Q5:您向同行推荐当前主要合作品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:您更换上游合作品牌的频率是

几乎不更换，一直合作现有品牌
平均5年以上更换一次
平均3-5年更换一次
平均1-3年更换一次
每年都会更换

Q7:您选择长期合作一个品牌的主要原因是什么

产品质量稳定
供货价格划算
品牌知名度高，更容易吸引顾客
售后服务到位
合作政策优惠，返利/补贴多
补货物流速度快
合作门槛低
其他

Q8:如果有新品牌给出更优惠的合作条件，您会更换品牌吗

肯定不换，继续和现有品牌合作
大概率不换，除非新品牌优势很大
不确定，会对比后再决定
大概率会更换，尝试新品牌
肯定更换，优先选优惠更大的

Q9:如果您考虑更换品牌，主要的原因会是

现有品牌产品质量下滑
供货价格上涨，利润空间缩小
供货不及时，经常断货
售后服务变差
同行都换了其他品牌，顾客更喜欢竞品
竞品给出的合作政策更优厚
现有品牌宣传支持不足
其他

Q10:您对当前主要合作品牌的满意度如何

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q11:请您对当前主要合作品牌以下几个维度打分，1分最低，5分最高：产品质量稳定性

分数
标签

Q12:请您对当前主要合作品牌以下几个维度打分，1分最低，5分最高：供货价格合理性

分数
标签

Q13:请您对当前主要合作品牌以下几个维度打分，1分最低，5分最高：物流补货及时性

分数
标签

Q14:请您对当前主要合作品牌以下几个维度打分，1分最低，5分最高：售后服务质量

分数
标签

Q15:请您对当前主要合作品牌以下几个维度打分，1分最低，5分最高：给经营端的扶持政策力度

分数
标签

Q16:您是否知道同品类和当前品牌竞争的其他品牌

完全不知道
知道1-2个
知道3-5个
知道6个及以上

Q17:您了解竞品品牌的渠道主要是

业务员上门推广
线上广告（短视频/社交平台等）
行业展会
同行介绍推荐
批发进货市场了解
其他

Q18:您有没有和竞品品牌合作过

从来没有合作过
只短期合作过
长期合作过，现在换品牌了
现在同时和多个竞品合作

Q19:和您现在的主品牌相比，竞品的产品质量整体表现如何

远差于主品牌
略差于主品牌
差不多，没有明显区别
略好于主品牌
远好于主品牌

Q20:和您现在的主品牌相比，竞品的合作进货价格整体怎么样

比主品牌高很多
略高于主品牌
和主品牌差不多
略低于主品牌
比主品牌低很多

Q21:和您现在的主品牌相比，竞品给到的合作扶持政策怎么样

远不如主品牌
略不如主品牌
差不多，没有明显区别
略好于主品牌
远好于主品牌

Q22:您认为竞品品牌相比现有主品牌，有哪些优势

产品更新换代快，更符合当前消费者喜好
价格更低，利润空间更大
物流更快，补货更及时
给经营者的返利/补贴更多
品牌宣传力度大，帮我们引流
售后服务更好
没有明显优势
其他

Q23:未来1年，您有没有计划增加和竞品品牌的合作占比

肯定不会
大概率不会
不确定，看情况
大概率会
肯定会

Q24:您认为现有主品牌需要做哪些改进，才能留住您这样的合作经营者？

填空1
个体工商户品牌忠诚度竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供个体经营者对合作品牌忠诚度与竞品认知的标准化调研解决方案。帮助您评估品牌合作稳定性、分析竞品潜在优势、洞察经营者需求变化，适合品牌方、市场研究机构和零售批发行业进行精准的渠道伙伴关系管理。
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忠诚度 满意度 品牌调研 竞品分析
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