产品
解决方案
模板
品牌动态
资源
定价

个体工商户产品功能需求口碑调研

您好！我们正在开展针对个体工商户产品功能需求与口碑的调研，希望能听听您的真实想法。本次调研仅用于产品优化，所有信息严格保密，大约占用您5分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您经营个体工商户的时长是

不到1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您经营的个体工商户所属行业是

餐饮美食
零售百货
生活服务（美业、家政等）
文体娱乐
农副产品
商务服务
其他

Q3:您门店的经营面积是

10㎡以下
10-30㎡
30-100㎡
100㎡以上

Q4:您门店目前的日均客流量大概是

少于20人
20-50人
50-100人
100人以上

Q5:您目前正在使用面向个体工商户的经营类产品吗（如收银系统、供应链管理工具、线上开店工具等）

正在长期使用
偶尔使用
听说过但没用过
完全没听说过

Q6:您目前在用的个体工商户经营产品覆盖哪些功能

收银记账
库存管理
会员营销
外卖接单
线上店铺搭建
供应链采购
税务申报辅助
员工管理
经营数据分析
其他

Q7:您对当前正在使用的个体工商户经营产品整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q8:相比刚使用的时候，您觉得当前产品的功能体验变化是

越来越好
基本没变化
越来越差
波动变化

Q9:您向其他个体工商户推荐当前在用经营产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您选择个体工商户经营产品时，最看重的因素是

免费/价格便宜
操作简单易上手
功能齐全满足需求
稳定性好不卡顿
售后服务及时
数据安全有保障
支持多设备同步
其他

Q11:您能接受的个体工商户经营产品年服务费范围是

完全免费最好
0-100元/年
100-300元/年
300-500元/年
500元以上/年

Q12:您觉得当前在用产品最让您满意的点是

基础功能完全够用
操作不用学习就能会
没有乱收费情况
遇到问题能很快解决
数据不会丢失很安全
界面看着很舒服
其他

Q13:您觉得当前在用产品最需要改进的问题是

功能太少满足不了需求
操作太复杂学不会
经常卡顿闪退不稳定
收费不透明乱加价
广告太多太扰民
售后找不到人解决问题
数据不安全担心泄露
其他

Q14:您是否遇到过产品停服、商家跑路的情况

从来没有
遇到过一次
遇到过多次

Q15:您目前经营过程中，最大的痛点和需求是什么

填空1

Q16:您希望未来面向个体工商户的经营产品增加哪些功能

填空1

Q17:您一般从哪里了解到新的个体工商户经营产品

同行朋友推荐
短视频平台广告
线上搜索
业务员线下推广
行业协会推荐
经营场所服务商推荐
其他

Q18:您更换经营产品的频率大概是

从来没换过，一直用同一款
3年以上换一次
1-3年换一次
1年以内换一次，经常更换

Q19:您更换经营产品最主要的原因是

原产品满足不了新的需求
原产品涨价太多
原产品服务变差
看到了功能更好的新产品
原产品停服了
其他

Q20:您在使用产品过程中，更希望获得哪些服务支持

一对一新手使用教学
线上智能客服随时咨询
电话人工客服对接
常见问题图文教程
定期功能更新培训
不需要额外服务

Q21:您是否愿意尝试付费的定制化产品功能

愿意，只要功能符合我的需求
可以先试用免费版，合适再付费
不愿意，免费够用了
看价格再决定

Q22:您认为现在市面上的个体工商户经营产品，整体口碑怎么样

很好，大部分都能满足需求
一般，凑合用能用就行
不好，很多产品都是割韭菜
不太清楚，只用过一款

Q23:对于个体工商户经营产品，您还有其他的建议或想法吗

填空1
个体工商户产品功能需求口碑调研
介绍
本模板旨在收集个体工商户对经营类产品功能与口碑的真实反馈。帮助您了解用户需求、评估产品满意度、分析市场痛点，适合SaaS服务商、市场调研机构和产品经理优化面向小微商户的经营工具。
标签
调研 需求 产品 经营
关于
1天内
更新
0
频次
23
题目数
分享
问问AI
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

相关推荐

推荐专题 · 最新模板 · 历史项目