个体工商户产品功能需求市场调研问卷

您好!我们正在开展针对个体工商户产品功能需求的市场调研,希望了解您在日常经营中的真实需求,本次调研仅用于产品优化研究,所有信息严格保密,感谢您抽出宝贵时间参与填写!

Q1:您的个体工商户经营时长

1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您经营的行业属于

餐饮美食
零售百货
生活服务(美容/美发/维修等)
文体娱乐
住宿
交通运输
农副产品经营
其他行业

Q3:您的店铺经营模式

仅线下实体经营
线下+线上(外卖/电商)结合经营
仅线上经营

Q4:您店铺的月度营业额大致范围

1万元及以下
1万-5万元
5万-10万元
10万-30万元
30万元以上

Q5:您目前店铺的员工人数

仅我自己经营
2-3人
4-10人
10人以上

Q6:您日常经营中需要处理的核心工作包含哪些(可多选)

商品/菜品库存管理
收银记账
会员客户管理
营销推广活动
供应链采购对接
线上订单管理
员工排班考勤
水电房租成本核算

Q7:您目前是否使用数字化工具处理经营相关工作

完全不使用,全部手工处理
偶尔使用免费工具(如Excel、微信表格)
正在使用付费的经营管理工具
正在使用免费的经营管理工具,考虑升级付费

Q8:您目前在经营管理中遇到的最大痛点有哪些(可多选)

记账对账麻烦,不清楚真实盈利情况
库存不准确,经常出现积压或缺货
客户留不住,没有好的拓客留客方法
营销活动做了没效果,浪费成本
订单管理混乱,容易漏单错单
采购价格不透明,找不到优质货源
报税记账流程复杂,容易出错

Q9:您能接受的经营管理类工具月度付费价格区间是

不接受付费,只使用免费产品
10元以内
10元-30元
30元-50元
50元-100元
100元以上

Q10:您更倾向于哪种付费方式

按年付费(享受优惠折扣)
按月付费,灵活取消
按功能模块付费,用哪个付哪个
一次性付费永久使用

Q11:您认为经营管理工具最需要具备的基础功能是哪些(可多选)

手机随时随地使用
简单易上手,不需要学习成本
数据自动备份不丢失
支持微信支付宝收款对账
免费基础功能够用
客服响应及时,能快速解决问题

Q12:对于库存管理功能,您最需要哪些内容(可多选)

库存低于预警值自动提醒
扫码出入库,快速盘点
进销存数据自动同步,自动核算成本
临期商品自动提醒
多门店库存统一管理
库存销售数据自动生成报表

Q13:对于客户管理功能,您最关注哪些点(可多选)

客户消费信息自动记录
会员储值积分功能
可以给客户推送优惠活动
客户标签分类管理
自动统计复购率等客户数据
客户生日节日自动提醒

Q14:对于营销推广功能,您希望有哪些内容(可多选)

优惠券/满减活动制作
拼团/秒杀活动工具
朋友圈/社群营销素材模板
到店引流活动工具
老客带新奖励设置
营销效果自动统计

Q15:对于收银记账功能,您最需要哪些特性(可多选)

支持微信支付宝扫码收款
自动分账户对账,清楚每笔收入
自动区分收入和支出,生成利润报表
支持多种支付方式(现金/刷卡/数字人民币)
可以一键导出财务数据,方便报税
收支单据拍照存档

Q16:如果有对接供应链的产品功能,您希望获得哪些服务(可多选)

拿到比现有采购更低的价格
一键下单配送到店,不用自己找货源
提供丰富的货源选择
售后有保障,坏货可以直接退换
可以批量采购享受优惠
根据我的经营品类推荐适配货源

Q17:您是否有线上订单管理的需求

没有需求,只做线下
有需求,希望能统一管理多个平台的订单
有需求,但只需要管理单一平台订单
暂时没有,未来可能会有

Q18:您获取经营管理类产品信息的主要渠道是

短视频平台(抖音/快手等)
社交平台(微信/小红书等)
同行朋友推荐
应用商店搜索
线下业务员推广
其他渠道

Q19:您对目前使用的经营管理工具的整体满意度(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q20:您向其他个体经营者推荐好用的经营管理工具的可能性有多大(0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q21:您还有哪些未被满足的产品功能需求,请告诉我们

填空1
个体工商户产品功能需求市场调研问卷
介绍
本模板旨在为面向个体工商户的数字化经营工具提供精准的市场需求调研解决方案。帮助您收集功能偏好、评估付费意愿、分析经营痛点,适合软件服务商和产品经理进行产品功能优化与市场定位。
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