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个体工商户价格接受度用户体验调查

您好！我们正在开展针对个体工商户相关服务/产品的价格接受度与用户体验调研，希望能听听您的真实想法。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于研究分析，大约占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与参与！

Q1:您经营的个体工商户所属行业是

餐饮美食
零售百货
生活服务（美容美发/家政等）
零售批发
休闲娱乐
文创手工艺
互联网相关服务
其他

Q2:您经营该个体工商户的时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您店铺的月均营业额大概是

1万元以下
1-5万元
5-10万元
10-30万元
30万元以上

Q4:您店铺目前的主要客群是

周边社区居民
流动游客
线上订单客户
年轻上班族
学生群体
其他

Q5:您对当前行业内同类产品/服务的整体定价合理性打多少分？（1分非常不合理，5分非常合理）

分数
标签

Q6:您认为当前本地同行业产品/服务的整体定价水平如何

整体偏低
整体适中，符合市场水平
整体偏高，远超接受范围
不同商家差异很大，没有统一水平

Q7:如果您需要采购核心经营原料/服务，能接受的月均采购成本占月营业额的比例大概是

10%以内
10%-20%
20%-30%
30%-40%
40%以上

Q8:您能接受日常经营所需的工具类付费服务（如收银系统、会员管理系统）的年定价是

100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上

Q9:当一款经营工具的功能能满足您的核心需求，您更倾向于选择哪种付费模式

一次性买断，终身使用
按年付费，每年更新服务
按月付费，随时可退
免费基础功能+付费进阶功能，用多少开多少

Q10:您向其他个体户推荐当前您正在使用的付费经营产品/服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:如果某款付费经营产品涨价10%，您会如何选择

继续使用，价格可以接受
先继续用，同时寻找更便宜的替代
立刻更换更便宜的替代产品
停止使用，改用免费方案

Q12:如果某款付费经营产品涨价超过30%，您会如何选择

继续使用，价格可以接受
先继续用，同时寻找更便宜的替代
立刻更换更便宜的替代产品
停止使用，改用免费方案

Q13:您判断一款产品/服务价格是否可接受，主要会考虑哪些因素

是否能帮我节省经营时间
是否能提升营业额/客流量
功能是否完全匹配我的需求
相比同类产品价格是否更低
服务商的口碑和稳定性
售后服务是否及时

Q14:您认为贵店产品定价的核心依据是什么

周边同行定价
自身成本加上合理利润
客户的反应调整
平台规定价格
随便定的，赚钱就行

Q15:您对最近半年原材料采购价格上涨的接受程度如何？（1分完全不能接受，5分完全可以接受）

分数
标签

Q16:面对原材料涨价，您是否会同步上调自家产品售价

基本都会同步涨价
只涨部分高成本产品
很少涨价，自己消化成本
从来不涨价

Q17:您目前使用的付费经营类产品/服务，价格和提供的服务匹配吗

价格偏低，物超所值
价格匹配，对得起服务质量
价格偏高，但还能接受
价格远超价值，不值得

Q18:您对当前使用的付费经营产品的用户体验打多少分？（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q19:您在使用付费经营产品/服务时，遇到过哪些不好的体验

操作复杂，上手太难
收费不透明，暗藏隐形消费
涨价频繁，没有提前通知
售后服务差，找不到人解决问题
功能鸡肋，很多功能用不上
从来没有遇到不好的体验

Q20:您平均每个月在经营相关的付费产品/服务上的投入是多少

100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上

Q21:您认为每月在经营相关付费服务上投入多少比例在您的接受范围内

占月营业额1%以内
占月营业额1%-3%
占月营业额3%-5%
占月营业额5%-10%
占月营业额10%以上

Q22:关于目前经营相关产品/服务的定价，您有什么不满意的地方？

填空1

Q23:您对于个体户相关付费产品/服务的定价和用户体验还有什么其他建议？

填空1
个体工商户价格接受度用户体验调查
介绍
本模板旨在提供针对个体工商户的价格敏感度与产品体验的专业调研解决方案。帮助您了解成本接受度、评估付费模式偏好、分析定价影响因素，适合市场研究机构和企业为小微商户设计定价策略和优化服务体验。
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