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个体工商户价格接受度与客户满意度调查问卷

尊敬的顾客，您好！为了更好地了解您的需求，优化我们的产品与服务，我们开展本次调查。您的回答仅用于调研分析，我们将严格保密，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是

男
女

Q2:您的年龄是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您的月收入水平是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q4:您平均每个月到本店消费的次数是

不到1次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q5:您是通过什么渠道了解到我们店铺的

线下路过
朋友推荐
社交平台（抖音/小红书等）
本地生活平台（美团/大众点评等）
其他

Q6:您对我们产品整体质量的满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q7:您对我们产品口味/外观的满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q8:您对我们店铺环境卫生的满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q9:您对我们服务人员服务态度的满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:您对我们结账/出餐效率的满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:您认为我们产品目前的整体价格水平如何

非常便宜
比较便宜
价位适中，可以接受
比较贵
非常贵，难以接受

Q12:对比同类店铺的同类型产品，您认为我们的定价

远低于同类水平
略低于同类水平
和同类水平基本一致
略高于同类水平
远高于同类水平

Q13:如果我们保持产品品质不变，您能接受的价格涨幅是多少

不能接受任何涨价
涨价幅度不超过5%
涨价幅度在5%-10%之间
涨价幅度在10%-15%之间
涨价幅度超过15%也可以接受

Q14:当产品价格下调时，您是否会增加到店消费的次数

肯定会
大概率会
不确定，看降价幅度
大概率不会
肯定不会

Q15:您更在意以下哪一项

价格更低，产品选择少一些也没关系
产品品质好，价格稍高也可以接受
价格和品质平衡，性价比优先
只要服务好，价格不在乎

Q16:您认为我们店哪方面的定价最不合理

主打产品价格过高
附属产品/小份产品价格过高
套餐定价没有优惠，不如单买划算
会员定价没有优势
所有定价都比较合理
其他

Q17:您是否愿意为更优质的原材料支付更高的价格

非常愿意
愿意
不确定，看涨价多少
不太愿意
完全不愿意

Q18:您认为目前套餐的性价比如何

性价比很高，非常划算
性价比还可以，符合预期
一般，没感觉到优惠
性价比很低，不划算
我们店没有套餐

Q19:优惠活动是否会影响您的消费决策

影响很大，只有做活动才会来消费
有一定影响，看到合适的活动会多消费几次
偶尔有影响，碰到了就参与
几乎没影响，该消费还是消费
完全没影响

Q20:您最喜欢我们店推出哪种类型的优惠

直接打折降价
满减活动
买赠活动（买一送一等）
会员折扣
优惠券发放
储值优惠
其他

Q21:您整体对我们店铺的满意程度是

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q22:您向亲朋好友推荐我们店铺的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q23:您未来是否还会选择来我们店消费

肯定不会再来
应该不会再来
不确定
应该还会再来
肯定还会再来

Q24:您对我们的价格调整或服务提升还有什么其他建议

填空1
个体工商户价格接受度与客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供个体工商户客户满意度与价格接受度的调研解决方案。帮助您评估定价策略、分析客户反馈、优化服务质量，适合零售、餐饮行业商家进行精准的市场定位和经营优化。
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问卷 消费行为 客户满意度 市场调查
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