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个体工商户界面设计偏好渠道调研

您好！我们正在开展个体工商户相关界面设计偏好调研，希望了解您的真实使用需求与偏好，本次调研仅用于设计优化，所有信息严格保密，感谢您抽出时间参与！

Q1:您从事个体工商经营的时长是

不满1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您经营的行业类别是

餐饮美食
零售百货
生活服务（理发、美容、维修等）
文体娱乐
建材家装
农副产品
其他

Q3:您经营门店的位置是

社区周边
商业步行街/商圈
批发市场
城郊结合部
乡镇集市
其他

Q4:您日常使用哪类设备操作经营相关的线上界面最多

智能手机
平板电脑
台式电脑
笔记本电脑
智能收银一体机

Q5:您日常会使用哪些线上工具/渠道处理经营相关事务

经营收款界面
商品订单管理界面
会员客户管理界面
营销活动设置界面
报税记账界面
库存管理界面
供应商对接界面
外卖平台商家管理界面
其他

Q6:您认为线上界面最需要优先满足的特点是

操作简单易懂，步骤少
功能齐全，能满足所有需求
加载速度快，不卡顿
页面清晰，看着不累

Q7:您偏好的界面整体布局风格是

极简风，只显示核心功能，多余内容全部隐藏
内容平铺，所有常用功能直接放在首页可见
分类折叠，按功能模块分组收起，需要再点开
侧边导航式，核心功能放在侧边栏切换

Q8:对于界面文字大小，您更偏好

偏大一点，方便看清楚
标准大小，能容纳更多内容
偏小一点，同一屏能显示更多信息
可以自己调整大小最好

Q9:您偏好的界面配色是

浅色背景+深色文字，清晰护眼
深色背景+浅色文字，晚上看着舒服
低饱和度浅配色，看着柔和
鲜艳明快配色，显得有活力

Q10:您对目前常用经营界面的操作便捷性满意度打分会是多少？（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q11:您觉得目前常用经营界面最影响体验的问题是

功能入口藏得太深，找半天找不到
弹窗广告太多，干扰操作
字体太小，看不清楚
步骤太繁琐，一个简单操作要点很多次
加载慢，经常卡顿
颜色太乱，看着头晕
新手看不懂，没人教不会用

Q12:您希望常用功能放在界面的哪个位置

页面顶部，打开就能点
页面底部，单手操作方便
页面中间突出显示
侧边固定栏，随时可以点

Q13:对于新手引导功能，您偏好哪种形式

第一次使用时全屏一步步引导，每一步都讲清楚
只在关键功能那里加个小提示点一下就看说明
不需要引导，自己摸索就行
放一个简短的入门视频，想看就看

Q14:以下哪些数据展示功能是您经营中最需要的

今日营收汇总直接显示在首页
按品类展示销量占比图表
月度营收对比图表
客户到店频次统计
库存不足提醒直接显示在首页
不需要复杂的数据展示，只要能看数字就行

Q15:您偏好的数据展示形式是

简单数字汇总，直观清晰
饼图/柱状图，一眼看出比例对比
表格形式，方便看详细数值
都可以，能看懂就行

Q16:当您需要找某个不常用功能时，您更喜欢哪种方式

直接在搜索框搜功能名字
按分类目录层层点开找
首页有最近使用记录，直接点
智能推荐，根据我的使用习惯放在显眼位置

Q17:您能接受界面弹出营销推广内容吗

完全不能接受，太干扰了
只接受和我经营相关的推广，放在不显眼位置
可以接受，只要不挡操作就行
无所谓，不影响使用就可以

Q18:您是否需要界面支持自定义调整（比如调整功能位置、隐藏不用的功能）

非常需要，能自己改成顺手的样子最好
偶尔需要，改几个常用功能就行
不需要，默认是什么样就用什么样
无所谓，都可以

Q19:您日常操作线上界面时，平均单次使用时长大概是

5分钟以内，只做简单操作
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上

Q20:您操作经营界面的频率大概是

每天多次使用
每天1次
每周2-3次
每月1-2次
很少使用，只有必要时候才打开

Q21:您希望界面增加哪些无障碍设计来优化体验

语音播报内容
语音操作控制（不用手点，说话就能操作）
高对比度配色模式
更大的点击按钮
不需要这些设计
其他

Q22:您更倾向通过哪个渠道获取新功能的使用说明

界面内嵌的帮助文档，点进去就能看
短视频教程，扫码就能看
在线客服，直接问
商家社群里看图文说明
电话咨询

Q23:您对经营类线上界面设计还有什么其他需求或建议

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个体工商户界面设计偏好渠道调研
介绍
本模板旨在提供个体工商户界面设计偏好的调研解决方案。帮助您了解设备使用习惯、分析功能布局偏好、评估操作体验痛点，适合互联网产品设计团队和SaaS服务商优化面向小微商户的软件界面。
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调研 界面设计 用户体验 功能偏好 个体工商户
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