个体工商户产品使用频率调研问卷

您好，我们正在开展个体工商户产品使用情况调研，希望了解您日常经营中各类产品的使用频率与相关情况，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，烦请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的个体工商户经营时长

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您的个体工商户所属行业

餐饮美食类

零售百货类

生活服务类

批发贸易类

文体娱乐类

居民服务类

其他行业

Q3:您门店/经营点的月均流水规模

1万元以下

1万-5万元

5万-20万元

20万-50万元

50万元以上

Q4:您的经营场所性质是

固定线下门店

流动摊位

线上经营（无实体门店）

线上线下结合

Q5:您目前使用经营类相关产品的数量大概是

1种

2-3种

4-5种

6种及以上

Q6:您日常使用收银收款类产品的频率是

每天多次使用

每天使用1次

每周3-5次

每周1-2次

几乎不使用

Q7:您使用经营贷款类金融产品的频率是

每个月都使用

每季度至少使用1次

半年至少使用1次

每年至少使用1次

从未使用过

Q8:您使用线上营销推广类产品的频率是

每天都使用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不使用

Q9:您使用库存管理类工具产品的频率是

每天盘点使用

每周盘点使用

每月盘点使用

季度/半年盘点使用

不使用这类产品

Q10:您使用水电燃气缴费类产品的频率是

每月1-2次

每两月1次

每季度1次

半年1次

线下缴费不使用线上产品

Q11:您使用供应商进货类平台产品的频率是

每周多次进货

每周1次

每月2-3次

每月1次

线下进货不使用线上产品

Q12:您使用店铺记账类产品的频率是

每天记账

每3天记账一次

每周记账一次

每月记账一次

手工记账不使用产品

Q13:您使用外卖平台类经营产品的频率是

每天接单使用

每周4-6天接单

每周1-3天接单

偶尔接单使用

不使用外卖平台

Q14:您使用社交媒体宣传类产品的频率是

每天更新使用

每周3-4次

每周1-2次

每月1-2次

几乎不使用

Q15:您使用证照办理/年报申报类政务相关产品的频率是

每年1次

每两年1次

遇到相关业务才使用

线下办理不使用线上产品

从未办理过相关业务

Q16:您使用快递物流打单类产品的频率是

每天打单

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不使用

Q17:您使用客源会员管理类产品的频率是

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-2次

不使用这类产品

Q18:您目前常用的产品类型包括哪些

收银收款类

记账财务管理类

营销推广类

库存管理类

经营贷款类

进货采购类

会员管理类

外卖平台类

快递物流类

政务服务类

Q19:您更换常用经营类产品的频率是

半年以内更换一次

1-2年更换一次

3-5年更换一次

从来没有更换过

用到不好用才更换

Q20:您了解新的经营类产品的频率是

每月都会关注新产品

每季度关注一次

半年关注一次

每年关注一次

只有当前产品不好用才会了解新的

Q21:您使用各类经营产品遇到问题后咨询客服的频率是

遇到问题就咨询

每季度至少1次

半年至少1次

一年至少1次

从来没咨询过

Q22:您对当前常用经营产品的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q23:您对经营类产品有哪些改进建议？

填空1

个体工商户产品使用频率调研问卷

介绍

本模板旨在提供个体工商户经营类产品使用频率的标准化调研方案。帮助您评估产品使用习惯、分析经营需求、洞察市场机会，适合金融机构、SaaS服务商和政府部门开展精准的产品优化与市场策略制定。

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