个体工商户需求痛点及相关活动效果评估问卷

您好！本次调研旨在了解个体工商户经营中的实际需求与痛点，同时评估相关扶持活动的实际效果，您的反馈将为后续优化帮扶政策与活动提供重要依据。问卷填写仅需5-8分钟，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您经营的个体工商户所属行业

餐饮住宿

零售批发

居民服务（美容美发/家政等）

休闲娱乐

文体培训

加工制造

交通运输

互联网相关服务

其他

Q2:您的店铺经营时长

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您店铺的雇员规模

仅经营者本人

1-2人

3-5人

6-10人

10人以上

Q4:您目前店铺的月均经营收入大概在哪个区间

5000元及以下

5001-10000元

10001-30000元

30001-50000元

50000元以上

Q5:您经营过程中面临的主要成本压力来自哪些方面（可多选）

店铺租金

人力成本

原材料/货品采购成本

水电物业费

营销推广成本

物流配送成本

其他

Q6:您目前面临的最大资金压力程度是

完全没有压力

压力较小，可自行解决

有一定压力，需要小额周转

压力较大，资金周转困难

压力非常大，面临资金链断裂风险

Q7:您在融资贷款方面遇到的痛点包括（可多选）

没有符合要求的抵押物

贷款申请流程繁琐

贷款利率太高

贷款额度无法满足需求

审批周期太长

从未申请过，不了解流程

没有遇到相关问题

Q8:您认为目前经营中最突出的痛点是哪些（可多选）

客流量少、客源不足

同行竞争激烈，价格战严重

线上运营能力不足

缺乏专业人才

税务/证照办理流程复杂

供应链不稳定

政策信息了解不及时

数字化经营能力不足

其他

Q9:您是否参加过政府或相关机构组织的面向个体工商户的帮扶活动

是，参加过1次

是，参加过2次及以上

从未参加过，但听说过

从未参加过，也没听说过

Q10:您是通过什么渠道了解到相关帮扶活动的

线下社区/街道通知

政务平台/官方公众号

同行介绍

短视频/社交平台推广

其他

Q11:您对参加过的帮扶活动整体满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您参加过的帮扶活动中，对您帮助较大的是哪类（可多选）

创业技能培训

数字化经营培训

优惠政策宣讲

融资贷款对接

店铺引流推广活动

法律咨询服务

经营经验交流沙龙

其他

Q13:您认为已参加的帮扶活动内容和您实际经营需求的匹配度如何

完全匹配

大部分匹配

一半匹配，一半不匹配

少部分匹配

完全不匹配

Q14:您觉得目前面向个体工商户的帮扶活动最大的问题是什么

活动内容不实用，脱离实际

活动门槛太高，不好参与

活动时间和经营时间冲突

宣传不到位，不知道有活动

后续没有跟进服务，活动结束就没下文

没有发现明显问题

Q15:请对已参加的帮扶活动的实用性打分（1分最不实用，5分最实用）

分数

标签

Q16:参加相关帮扶活动后，您的经营问题是否得到有效解决

大部分问题都解决了

解决了部分问题

几乎没有解决任何问题

反而增加了新的问题

Q17:您最希望获得哪方面的帮扶支持（可多选）

租金补贴/税费减免

低息小额贷款

经营管理/线上运营培训

客源引流推广支持

法律咨询维权服务

供应链对接资源

证照办理简化服务

数字化工具使用优惠

其他

Q18:如果有符合您需求的帮扶活动，您是否愿意再次参加

非常愿意，只要时间合适就参加

愿意，但需要看活动内容再决定

不确定，看宣传情况

不太愿意，觉得对自己没帮助

完全不愿意

Q19:您更偏好哪种形式的帮扶活动

线下线下结合的培训

纯线上免费课程

一对一上门指导

行业交流对接会

政策宣讲会

其他

Q20:您对目前面向个体工商户的帮扶活动还有哪些具体改进建议

填空1

个体工商户需求痛点及相关活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在调研个体工商户经营需求与评估帮扶活动效果。帮助您识别成本压力、分析融资痛点、评估活动成效，适合政府机构、商业协会及金融机构优化对个体工商户的精准扶持政策。

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