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个体工商户改进建议渠道调研问卷

尊敬的个体工商户经营者，您好！为了了解您对经营改进建议获取渠道的需求与使用情况，我们开展本次调研，您的反馈对我们非常重要，问卷所有信息仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您经营的个体工商户所属行业是

零售批发
餐饮住宿
居民服务（美容美发、家政等）
休闲娱乐
文体教育
加工制造
交通运输
其他

Q2:您的门店经营时长

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您门店的员工规模

仅经营者1人
2-5人
6-10人
10人以上

Q4:您门店所在的经营区域是

城市核心商圈
城市社区周边
乡镇街区
农村集市

Q5:您是否曾经主动寻求过经营改进相关的建议

经常主动寻求
偶尔寻求
从未寻求，遇到问题自己解决
听说过但没尝试过

Q6:您目前获取经营改进建议的主要渠道有哪些（可多选）

同行朋友交流分享
互联网短视频/自媒体内容
本地行业协会活动
市场监管部门/街道办事处宣传
付费商业咨询
电商/供货平台培训
书籍/行业杂志
其他

Q7:您对目前常用的改进建议获取渠道的满意程度

分数
标签

Q8:您从现有渠道获得的建议，实用性如何

大部分都很实用，能直接解决问题
一半左右实用，一半不符合我的情况
只有少部分实用，大部分没用
完全不实用，不贴合个体工商户的情况

Q9:您获取经营改进建议的频率大概是

每月至少1次
每季度1-2次
每年1-2次
遇到经营问题时才会找
从来不找

Q10:您在经营过程中，最希望获得哪些方面的改进建议？请简要说明

填空1

Q11:您认为好的经营改进建议需要具备哪些特点（可多选）

贴合个体小规模经营的实际情况
操作简单，容易落地
免费或者成本很低
能针对性解决我的具体问题
有同行业成功的案例参考
可以随时咨询沟通
其他

Q12:您更倾向于通过什么形式获取改进建议

线上文字/视频内容自学
线上一对一线上咨询
线下集中培训讲解
线下一对一上门指导
同行线下交流座谈会

Q13:如果有官方推出的免费经营改进建议咨询渠道，您是否会使用

肯定会用，非常需要
可能会用，看内容是否符合需求
不确定，先看看其他人的使用反馈
不太会用，更相信自己或者同行的经验
肯定不会用

Q14:您能够接受为专业的经营改进建议支付的费用范围是

完全不能接受付费，只需要免费内容
100元以内
100-500元
500-2000元
2000元以上，只要建议有用就可以

Q15:您更希望哪个主体提供经营改进建议渠道

政府相关部门（市监、人社、街道等）
本地行业商会/协会
银行等金融服务机构
第三方商业咨询机构
头部供货/平台企业
其他个体经营者自发组织
其他

Q16:您在获取改进建议时，遇到过哪些主要问题（可多选）

找不到合适的渠道，不知道去哪里找
建议太笼统，不贴合我的小店情况
收费太高，承担不起
内容太复杂，学不会也用不上
没有后续跟进，遇到问题没人解答
渠道信息不透明，担心被骗
没有遇到过问题
其他

Q17:您会更信任哪个渠道的经营改进建议

官方政府机构渠道
同行业成功者分享
互联网大V/博主
付费专业咨询
供货合作方推荐
其他

Q18:您是否参加过政府或者行业协会组织的免费经营指导活动

经常参加
参加过1-2次
听说过但没参加过
完全不知道有这类活动

Q19:如果官方新增统一的经营改进建议咨询渠道，您希望这个渠道能提供哪些服务

填空1

Q20:您平时主要使用哪些工具获取信息，您更建议咨询渠道放在哪个平台

微信（公众号/小程序/视频号）
抖音/快手等短视频平台
专门的手机APP
线下街道办事点
电话咨询热线
其他

Q21:您向其他个体工商户经营者推荐一个好用的改进建议渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1
个体工商户改进建议渠道调研问卷
介绍
本模板旨在了解个体工商户获取经营改进建议的渠道偏好与需求痛点。帮助您分析渠道使用现状、评估建议实用性、探索服务优化方向，适合政府机构、行业协会及商业服务机构为个体工商户提供精准有效的经营支持。
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