个体工商户使用意愿口碑调研问卷

您好，我们正在开展关于个体工商户相关服务/产品使用意愿与口碑的调研，希望能占用您几分钟时间填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您经营的个体工商户所属行业是

餐饮美食

零售百货

生活服务（美容美发/家政等）

文化娱乐

农副产品经营

建材五金

其他

Q2:您的店铺经营时长为

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您店铺的月均营业额大致范围是

低于1万元

1-3万元

3-5万元

5-10万元

10万元以上

Q4:您店铺目前的雇工人数是

无雇工（仅自己经营）

1-2人

3-5人

6-10人

10人以上

Q5:您是否使用过面向个体工商户的数字化经营工具（如收银系统、记账软件、线上店铺工具等）

正在使用

曾经使用过

从未使用过

Q6:如果有针对个体工商户的优惠服务/产品，您的兴趣程度是

非常感兴趣

比较感兴趣

一般

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q7:您向其他个体工商户经营者推荐您正在使用的经营类服务/产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:您对当前使用的经营类服务/产品的整体满意度是（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您选择使用某款面向个体工商户的服务/产品时，更看重哪些因素

使用成本低

操作简单易上手

功能符合经营需求

售后响应及时

品牌口碑好

其他商家推荐

Q10:您目前经营过程中存在哪些方面的需求

资金周转/贷款需求

经营工具降本需求

线上拓客引流需求

供应链进货优惠需求

社保公积金办理需求

税务代办需求

其他

Q11:您是否愿意尝试新推出的面向个体工商户的经营类服务

非常愿意，只要符合需求就会尝试

比较愿意，会先了解口碑再尝试

一般，会沿用习惯的产品

不太愿意，怕麻烦不愿意更换

完全不愿意，不信任新产品

Q12:您通常会通过哪些渠道了解面向个体工商户的新服务/新产品

同行推荐

线上广告（短视频/社交平台等）

线下推广（业务员上门/商圈活动）

政府/行业协会推荐

短视频/图文博主分享

其他

Q13:针对收费类的个体工商户服务，您能接受的年服务费范围是

免费最好，不愿意付费

100元以内

100-500元

500-1000元

1000-3000元

3000元以上

Q14:您身边同行业的个体工商户经营者，大多对新型经营服务的态度是

积极主动尝试

观望，有人用得好再跟进

比较排斥，担心踩坑

不太关注，无所谓

Q15:您对目前市场上针对个体工商户的服务整体口碑评价是（1分很差，5分很好）

分数

标签

Q16:您曾经使用过的面向个体工商户的服务，存在哪些让您不满意的地方

收费不透明，隐形消费多

功能复杂，不好操作

售后找不到人，问题解决慢

功能不符合实际经营需求

宣传和实际体验差距大

没有遇到不满意的地方

Q17:如果有同行推荐某款个体工商户相关服务，您会

直接尝试使用

先详细了解再决定

保持怀疑，不会轻易尝试

完全不感兴趣

Q18:您是否愿意参与我们针对新服务的试用活动

非常愿意，免费试用的话肯定参加

愿意，如果符合我的需求会参加

无所谓，看时间安排

不太愿意，怕泄露信息

完全不愿意

Q19:您对目前面向个体工商户的服务/产品还有哪些具体的改进建议

填空1

个体工商户使用意愿口碑调研问卷

介绍

本模板旨在提供个体工商户对经营服务使用意愿与口碑的标准化调研方案。帮助您了解服务需求、评估市场接受度、分析改进方向，适合服务提供商、市场研究机构和行业协会进行精准的产品优化与市场策略制定。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

个体工商户使用意愿口碑调研问卷

相关推荐