个体工商户信任度可行性调研问卷

您好！本次调研旨在了解社会对个体工商户的信任状况及相关发展可行性，您的填写对我们非常重要，所有信息仅用于调研分析，请放心作答，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的职业

机关/事业单位工作人员

企业职员

个体工商户经营者

自由职业者

学生

退休人员

其他

Q4:您近一年是否有在个体工商户经营场所消费的经历

每月多次

每月1-2次

每季度1-2次

半年1次

几乎没有

Q5:整体来看，您对个体工商户的信任程度如何

完全不信任

不太信任

一般

比较信任

非常信任

Q6:请对个体工商户的商品质量信任度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q7:请对个体工商户的服务质量信任度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q8:请对个体工商户的诚信经营信任度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q9:请对个体工商户的售后保障信任度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q10:您认为个体工商户哪些方面更值得信任（对比连锁企业）

商品性价比更高

服务更贴心周到

经营更透明实在

沟通更顺畅

更能满足个性化需求

没有更值得信任的地方

Q11:您对个体工商户不信任主要来自哪些方面

商品质量无法保障

容易出现短斤缺两

售后维权困难

经营不规范跑路风险高

假冒伪劣商品多

价格不透明

从未不信任个体工商户

Q12:您是否认为政府监管能有效提升个体工商户的信任度

完全不能

作用很小

有一定作用

作用很大

完全可以

Q13:您是否会优先选择个体工商户购买日常商品/服务

绝对不会

很少会

看情况

多数会

一定会

Q14:您认为个体工商户建立公开信用公示制度，是否能提升您对他们的信任

完全不会

提升作用很小

会有明显提升

会大幅提升信任

Q15:您获取个体工商户信用信息的主要渠道是

线下消费体验

熟人朋友介绍

本地生活平台评价

社交媒体分享

政府信用公示平台

几乎不主动获取

Q16:您是否愿意为个体工商户的优质商品/服务支付略高的价格

完全不愿意

不太愿意

无所谓

比较愿意

非常愿意

Q17:您认为当前个体工商户整体的经营诚信水平比五年前有什么变化

明显下降

略有下降

基本没变

略有提升

明显提升

Q18:您认为哪些措施能有效提升个体工商户的整体信任度

建立统一的信用档案公示

加大违法经营查处力度

推行统一售后保障服务

鼓励行业自律评级

加强经营资质审核

推广明码标价制度

Q19:如果建立面向个体工商户的统一信用评价体系，您认为可行性如何

完全不可行

难度很大

有一定可行性

可行性很高

非常可行

Q20:您在选择个体工商户消费时，信用状况对您的决策影响大吗

完全没有影响

影响很小

有一定影响

影响比较大

决定性影响

Q21:您有过在个体工商户消费遭遇权益受损的经历吗？如果有，可以简单描述一下

填空1

Q22:对于提升个体工商户整体信任度，您还有哪些其他建议？

填空1

个体工商户信任度可行性调研问卷

介绍

本模板旨在提供个体工商户社会信任状况及发展可行性调研的标准化解决方案。帮助您评估消费信任、分析信任影响因素、探索信任提升措施，适合政府监管部门、商业研究机构和行业协会开展市场信用体系建设与政策制定。

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