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个体工商户认知程度口碑调研问卷

您好！我们正在开展关于个体工商户的认知与口碑调研，希望能了解您的真实看法。本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，恳请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前的职业是

在校学生
个体工商户经营者
企业在职员工
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他

Q4:您的最高学历是

初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士研究生及以上

Q5:您是否有亲属或朋友经营个体工商户

有
没有
不清楚

Q6:您平时日常消费中，个体工商户门店占比大概是多少

几乎不去，基本都选择连锁品牌/大平台
10%以内
10%-30%
30%-50%
50%以上

Q7:您整体对个体工商户的好感度推荐度是多少（0-10分，0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q8:您对“个体工商户”这一经营主体的定义是否了解

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q9:您认为个体工商户和小微企业是同一个类型的经营主体吗

是，没有区别
不是，有明显区别
不太清楚，分不清楚

Q10:提到个体工商户，您第一时间联想到的标签有哪些

小本生意
贴近生活
价格实惠
产品有特色
服务热情周到
经营不稳定
产品质量没保障
售后无保证
缺乏正规发票
不好找

Q11:您获取个体工商户相关信息的主要渠道是

线下日常消费接触
社交平台（抖音/小红书/微信等）
亲戚朋友介绍
新闻媒体报道
政府部门宣传
几乎没有主动获取过

Q12:您对个体工商户提供的商品质量满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q13:您对个体工商户提供的服务态度满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q14:您对个体工商户商品/服务的价格满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q15:您更愿意在哪些领域消费个体工商户提供的商品或服务

餐饮美食
生鲜果蔬
服装配饰
日用百货
住宿民宿
美容美发
生活维修
休闲娱乐
教育培训
其他生活服务

Q16:和连锁品牌相比，您更愿意优先选择个体工商户消费吗

大部分情况都会优先选个体工商户
部分品类会优先选
同等条件下无所谓
大部分情况优先选连锁品牌
只选连锁品牌，不选个体工商户

Q17:您优先选择个体工商户消费的主要原因是什么

价格更便宜
商品/服务有特色
老板人好，沟通方便
离家近，很方便
产品更新鲜
可以讲价
支持实体经济，想支持小老板
其他

Q18:您不愿意选择个体工商户消费的主要顾虑是什么

担心商品质量不好
担心售后没保障出问题找不到人
价格不透明容易被坑
不能开发票
线上消费找不到店铺信息
支付没有保障
环境卫生不达标
其他

Q19:您有听说过近几年针对个体工商户的扶持政策吗

非常了解，知道具体内容
听过，但不知道具体内容
只听过这个说法，没了解内容
完全没听说过

Q20:您知道个体工商户可以享受哪些扶持政策吗

税收减免政策
社保缓缴政策
房租减免补贴
创业贷款支持
数字化经营帮扶
都不清楚，不知道有这些政策

Q21:您认为当前个体工商户的经营整体状况是怎样的

经营状况都很好，生意兴隆
大部分经营比较稳定
一半好一半不好
大部分经营都比较困难
不太清楚，没有关注

Q22:您身边有意愿新开个体工商户的人多吗

很多
比较多
不多
几乎没有
不清楚

Q23:您认为目前个体工商户经营遇到的最大问题是什么

填空1

Q24:您对促进个体工商户发展有什么建议或期待

填空1
个体工商户认知程度口碑调研问卷
介绍
本模板旨在提供个体工商户公众认知与消费行为调研的标准化解决方案。帮助您了解消费偏好、评估口碑形象、分析政策认知，适合市场研究机构、政府部门和商业咨询公司开展精准的营商环境与消费者洞察分析。
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