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个体工商户相关产品认知程度调研问卷

您好！我们正在开展针对个体工商户的产品认知调研，感谢您抽出几分钟时间参与本次问卷填写，您的反馈对我们非常重要。

Q1:您目前的经营身份是

正在经营个体工商户
曾经经营过个体工商户
计划1年内开办个体工商户
无个体工商户经营经历

Q2:您经营个体工商户的时长是

不足1年
1-3年
3-5年
5年以上
未实际经营

Q3:您经营的个体工商户所属行业是

零售批发
餐饮住宿
居民生活服务
文化体育娱乐
租赁商务服务
交通运输仓储
制造业
其他行业

Q4:您的经营规模是

仅个人经营
2-5人雇工
6-10人雇工
10人以上雇工

Q5:您是否听说过专为个体工商户推出的经营性贷款产品

非常了解，经常使用
听说过，但没使用过
听过，但不了解具体内容
完全没听说过

Q6:您是否听说过专为个体工商户推出的收款码/收单产品

非常了解，日常使用
听说过，但没使用过
听过，但不了解具体内容
完全没听说过

Q7:您是否听说过专为个体工商户推出的工商代办/记账报税服务产品

非常了解，经常使用
听说过，但没使用过
听过，但不了解具体内容
完全没听说过

Q8:您是否听说过专为个体工商户推出的经营保险产品

非常了解，已经购买
听说过，但没购买
听过，但不了解具体内容
完全没听说过

Q9:您是否听说过专为个体工商户推出的线上店铺/引流推广产品

非常了解，正在使用
听说过，但没使用过
听过，但不了解具体内容
完全没听说过

Q10:您一般通过哪些渠道获取个体工商户相关产品信息

线下银行/机构业务员推广
短视频平台广告
社交平台朋友圈/群推广
同行朋友推荐
政府部门宣传
搜索引擎搜索
从未主动获取过相关信息

Q11:您对目前使用的个体工商户经营性贷款产品了解程度如何

非常清楚申请条件、利率、还款规则
只了解基本申请要求，不清晰具体细节
仅知道有这个产品，其他都不了解
从未使用过该类产品

Q12:您对目前使用的个体工商户收款产品的费率规则了解程度如何

非常清楚每笔交易的手续费、到账时间规则
只知道大概费率，不清楚具体优惠规则
仅知道可以收款，不了解费率细节
从未使用过专门的个体工商户收款产品

Q13:您对目前使用的记账报税服务产品的服务内容了解程度如何

非常清楚包含的服务项、收费标准
只知道大概服务内容，不清晰明细
仅知道是帮忙做账报税，其他不了解
从未使用过该类产品

Q14:您能清楚说出当前市面上3款以上针对个体工商户的贷款产品名称吗

完全可以说出
只能说出1-2个
一个都说不出来

Q15:您能清楚说出当前市面上2款以上针对个体工商户的收款产品名称吗

完全可以说出
只能说出1个
一个都说不出来

Q16:您认为针对个体工商户的专项产品和普通企业产品相比，哪个更符合您的需求

专项产品更符合需求
普通产品更符合需求
没有区别，都可以
不清楚两者的区别

Q17:请您对自己了解个体工商户相关产品的程度打分（1分完全不了解，10分非常了解）

分数
标签

Q18:您是否主动关注过新推出的个体工商户相关产品

会主动关注，有新产品就会了解
偶尔会看，感兴趣才了解
只有刚好有需求的时候才会了解
从来不会关注

Q19:您最关注个体工商户相关产品的哪些方面

申请/开通门槛低
费率/价格便宜
到账/处理速度快
服务流程简单
售后服务完善
额度/功能满足需求

Q20:您是否清楚申请个体工商户经营性贷款需要准备哪些材料

非常清楚，能一次性备齐
大概知道，不确定具体要求
完全不清楚需要什么材料
没有申请过，不了解

Q21:您是否清楚个体工商户收款码享受的官方优惠政策

非常清楚具体优惠内容
听说有优惠，但不清楚具体规则
完全不知道有优惠政策
不关心相关政策

Q22:您目前对哪类个体工商户相关产品最感兴趣，简单说明原因

填空1
个体工商户相关产品认知程度调研问卷
介绍
本模板旨在评估个体工商户对专项金融及服务产品的认知水平与需求。帮助您了解产品知晓度、分析使用偏好、洞察信息获取渠道，适合金融机构、服务商及政府部门优化针对小微经营者的产品设计与市场推广策略。
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