个体工商户依赖程度与口碑调研问卷

您好！本次调研旨在了解大众对个体工商户的认知与消费态度，您的反馈对我们非常重要，问卷大约需要5分钟完成，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前的职业是

学生

企业/单位职员

自由职业者

个体工商户经营者

退休人员

其他

Q4:您的月均可支配收入大概是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001元及以上

Q5:您居住的城市类型是

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

县城/乡镇

农村地区

Q6:您日常生活消费中，光顾个体工商户店铺的频率是

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月2-4次

每月不到1次

几乎从不光顾

Q7:您最常消费的个体工商户类型是哪些

餐饮小吃店

生鲜蔬果店

服装配饰店

美容美发店

日用百货店

家政维修服务店

生活文创手作店

教育培训类工作室

住宿民宿类

其他

Q8:和连锁品牌门店相比，您更愿意选择个体工商户消费吗

更愿意选择个体工商户

差不多，随机选择

更愿意选择连锁品牌

完全只选连锁品牌

Q9:您认为日常生活对个体工商户的依赖程度如何

完全离不开，日常需求基本都靠个体工商户满足

比较依赖，大部分日常消费都在这里完成

一般，一半一半需求各满足

不太依赖，只有少量需求会找个体工商户

完全不依赖，不需要个体工商户提供的服务

Q10:您对常去的个体工商户的整体满意度打几分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您选择个体工商户消费最看重哪些因素

商品/服务价格更低

距离近，购买方便

商品更新鲜/更有特色

老板熟悉，服务更贴心

支持小本生意，情感倾向

商品款式更独特

营业时间更灵活

其他

Q12:您遇到过个体工商户消费的哪些问题

商品质量无保障

价格不透明/乱加价

售后没有保障

环境卫生不达标

服务态度差

支付不方便

没遇到过什么问题

其他

Q13:您身边亲友对个体工商户的整体口碑评价如何

非常好，都很认可

整体还不错，褒贬不一

一般，没有太明确的好感

不太好，负面评价偏多

不清楚，没听过相关讨论

Q14:您是否会主动向亲友推荐您觉得不错的个体工商户

经常会推荐

偶尔会推荐

从不主动推荐，问到才会说

完全不会推荐

Q15:近两年您光顾个体工商户的频次有什么变化

明显增加

略有增加

基本没变

略有减少

明显减少

Q16:您认为个体工商户相比连锁品牌最大的优势是什么

灵活便民

性价比高

有特色差异化

人情味足

没有明显优势

Q17:您觉得个体工商户未来在城市生活中的重要性会如何变化

会越来越重要，满足多元需求

会保持现在的地位，不可或缺

会逐渐萎缩，被连锁品牌取代

不好预测

Q18:疫情后您对个体工商户经营现状的整体印象是

大部分经营状况不错，恢复得很好

部分恢复经营，仍有不少经营困难

大部分仍然经营困难，生存压力大

不太关注，不清楚

Q19:您向他人推荐去优秀的个体工商户消费的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

选项1

Q20:您对个体工商户经营发展有什么建议或期待？

填空1

个体工商户依赖程度与口碑调研问卷

介绍

本模板旨在提供关于大众对个体工商户认知与消费行为的标准化调研方案。帮助您评估消费依赖程度、分析口碑评价、了解消费偏好变化，适合市场研究机构、商业咨询公司及政府相关部门洞察个体经济生态与制定支持政策。

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