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个体工商户核心需求产品调研问卷

尊敬的个体工商户经营者，您好！为了更好地开发贴合您经营需求的产品与服务，我们开展本次调研。您的回答将仅用于产品优化研究，我们会严格保密所有信息，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您的经营场所所在地区

一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市/县城
乡镇/农村

Q2:您的个体工商户经营时长

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您的经营所属行业

餐饮美食
零售百货
生活服务（理发、美容、家政等）
文体娱乐
住宿旅游
农副产品产销
加工制造
商务服务（打印、广告、咨询等）
交通运输
其他行业

Q4:您门店的经营规模（从业人员数量）

仅经营者1人
2-5人
6-10人
11人及以上

Q5:您门店的月均营业收入大致范围是

1万元及以下
1万-5万元
5万-10万元
10万-30万元
30万元及以上

Q6:您目前经营过程中最大的压力来源是

客源不足营收不稳定
租金/水电成本过高
融资贷款困难
人力成本上涨招人难
合规经营手续繁琐
竞争压力大
供应链不稳定成本高
其他

Q7:您目前已经在使用的经营工具类产品有哪些（可多选）

收银收款工具
库存管理工具
会员营销工具
线上接单/外卖平台工具
财务管理记账工具
线上店铺/小程序工具
人事考勤工具
还未使用过任何数字化经营工具
其他

Q8:您对于目前正在使用的经营工具整体满意度如何

非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
未使用过任何经营工具

Q9:您是否愿意为能够解决您核心经营问题的产品付费

完全不愿意
不太愿意
看价格和功能再考虑
比较愿意
非常愿意

Q10:您每年可接受的经营工具类产品付费预算大概是

500元以内
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
只接受免费产品

Q11:您最希望产品帮您解决哪些经营问题（可多选）

拓展客源，吸引更多新顾客
留住老顾客，提升复购率
简化收银记账流程，节省时间
清晰管理库存，减少积压损耗
降低采购拿货成本
便捷申请经营贷款/资金周转
简化合规报税手续
线上接单配送，拓展销售渠道
数据分析，帮您优化经营决策
其他

Q12:您获取新产品信息的主要渠道是

同行推荐
线上短视频/社交平台
商户服务平台广告
线下业务员推广
经营场所服务商推荐
其他

Q13:您在选择经营类产品时，最看重的因素是

价格便宜，最好免费
操作简单易上手
功能精准匹配需求
售后有保障，遇到问题能及时解决
品牌可靠安全有保障
其他

Q14:您目前是否有线上经营的需求

完全没有，只做线下生意
有一点需求，还没开展
已经有初步尝试，需要更好的工具支持
线上经营是重要营收来源，非常需要优质工具

Q15:如果开展线上经营，您希望产品具备哪些功能（可多选）

搭建线上小程序店铺
支持顾客线上下单线下自取/配送
线上优惠券/活动营销
顾客微信群管理工具
对接主流外卖平台
短视频/直播带货辅助功能
没有线上经营需求
其他

Q16:您目前在资金周转方面的需求程度如何

没有需求，资金充足
偶尔需要小额周转
经常需要周转，融资难度较大
迫切需要低成本的融资渠道

Q17:您在合规经营方面遇到的主要问题是

没有问题，所有手续都办理完成
报税记账流程太复杂，不会操作
证照年审/变更流程繁琐
对行业相关监管要求不了解，容易出错
其他

Q18:请您对目前经营供应链的稳定性打分（1分非常不稳定，5分非常稳定）

分数
标签

Q19:您希望采购供应链类产品能提供哪些支持（可多选）

更低的拿货价格
更稳定的货源品质
更灵活的结款方式
送货上门服务
滞销货品退换支持
没有这方面需求
其他

Q20:您向其他个体工商户推荐一款好用的经营产品的可能性有多大？（0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q21:除了以上提到的需求，您在经营过程中还有哪些未被满足的核心需求？

填空1
个体工商户核心需求产品调研问卷
介绍
本模板旨在提供个体工商户产品需求调研的标准化解决方案。帮助您了解经营痛点、评估工具使用现状、分析付费意愿，适合产品经理、市场研究人员和企业服务机构开展精准的产品市场分析。
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产品调研 个体工商户
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