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个体工商户期望功能活动效果评估问卷

尊敬的个体工商户经营者，您好！为了解您对相关功能活动的体验与期望，帮助优化后续服务，我们开展本次调研。问卷仅用于统计分析，会严格保护您的信息，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您经营的个体工商户所属行业是

餐饮美食
零售百货
生活服务（美容美发、家政等）
休闲娱乐
建材装饰
文教办公
医药健康
其他行业

Q2:您的店铺经营时长为

1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您店铺的员工规模为

仅经营者1人
2-5人
6-10人
10人以上

Q4:您是否参与过面向个体工商户的官方功能或扶持活动

参与过多次
参与过1次
从未参与过
听说过但没参与

Q5:您对目前参与过的功能活动整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q6:您最常接触到个体工商户相关功能活动的渠道是

政务服务平台/街道通知
社交媒体推广
行业协会宣传
同行介绍
线下宣传海报
其他渠道

Q7:您目前经营中最需要的功能支持包括（可多选）

经营贷款/资金扶持
线上引流获客工具
税务申报代办服务
经营场地租赁对接
员工技能培训
品牌推广扶持
营业执照办理/年审代办
合规经营指导
数字化经营系统（收银、库存管理等）

Q8:您认为现有功能活动的申请流程复杂吗

非常复杂，耗费大量时间
比较复杂，但能完成
流程简单，很容易操作
没申请过不清楚

Q9:您认为现有功能活动的宣传覆盖足够吗

覆盖很充分，很容易获取信息
有一定宣传，但大部分信息不知道
几乎没有宣传，很难找到相关信息
不太清楚

Q10:您认为现有功能活动对实际经营的帮助程度打分为（1分完全没帮助，5分帮助非常大）

分数
标签

Q11:您最希望功能活动以什么形式开展

线上自主办理使用
线上培训+答疑
线下一对一指导
线下集中宣讲培训
线上线下结合

Q12:您觉得现有功能活动最需要优化的地方是（可多选）

降低申请门槛
简化办理流程
缩短审批时间
增加功能实用性
加大宣传力度
增加售后跟进服务
降低使用成本
没有需要优化的地方

Q13:您是否愿意付费使用能提升经营效率的专属功能

愿意接受付费，只要功能实用
可以接受低费用的功能
只愿意使用免费功能
看具体功能再决定

Q14:您能接受的付费功能年费用范围是

100元以内
100-500元
500-1000元
1000元以上
只接受免费功能

Q15:您期望新增的面向个体工商户的活动有哪些（可多选）

线上直播带货培训
本地商圈联合促销活动
经营管理经验分享会
金融知识防诈骗宣讲
数字化经营工具使用培训
新产品对接展销会
知识产权注册保护指导
税费优惠政策解读会

Q16:您对功能活动更新频率的期望是

每月更新一次
每季度更新一次
每半年更新一次
根据需求不定期更新即可
不需要频繁更新

Q17:您参与功能活动最看重的因素是

对经营的实际帮助
办理/使用的便捷性
是否需要付费/成本高低
审批/响应速度
售后服务保障

Q18:您是否会向其他个体工商户推荐已体验过的好用功能活动

一定会推荐
可能会推荐
不确定
应该不会推荐
绝对不会推荐

Q19:您目前经营中遇到的最大困难是什么？

填空1

Q20:针对面向个体工商户的功能活动，您还有哪些其他的需求或建议？

填空1
个体工商户期望功能活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在提供面向个体工商户的功能活动效果评估与需求收集解决方案。帮助您评估活动满意度、识别核心经营需求、优化服务流程，适合政府服务部门、行业协会和商业平台精准提升对个体经营者的扶持效能。
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服务优化 个体工商户 活动调研
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